【摘 要】
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传统广告威力的日渐衰弱引发了企业对口碑这一古老传播形式的关注。同时,互联网技术的发展和普及为口碑传播提供了新的平台,开创了口碑营销的新时代——网络口碑营销。本文以
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传统广告威力的日渐衰弱引发了企业对口碑这一古老传播形式的关注。同时,互联网技术的发展和普及为口碑传播提供了新的平台,开创了口碑营销的新时代——网络口碑营销。本文以各种网络口碑形式中最重要、最具代表性的BBS口碑为研究对象,探讨其传播的内在机制。首先,通过对BBS口碑传播活动各环节要素和模式的分析,得出相关命题。接下来,运用个案分析法对所得出命题进行论证。结果显示,本文所论证的命题均成立。最后,依据本研究所得出的命题,提出企业的BBS口碑营销策略。
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