Z集团总部管理人员绩效考核研究——基于满意度调查的分析

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伴随着社会环境和经济形势的不断变化,企业间在进行市场竞争的同时寻找着属于自己的核心竞争力。人力资源是一切资源中最宝贵的资源,充分发挥组织中“人”的主观能动性,管理好“人”这一组织中核心的因素,成为决定企业成败的关键。绩效考核作为人力资源管理的基础与核心环节,在企业人力资源工作中发挥着举足轻重的作用。  管理人员作为企业中一类特殊但不可或缺的群体,在企业发展的全过程中起着无可替代的作用,加强管理人员的绩效考核能够实现资源的有效配置,提升公司运作效率,避免人才的流失。在组织行为学、心理学不断发展的今天,满意度这样一个带有主观性的指标逐渐成为研究者和实践者炙手可热的话题之一,因此,本文希望通过对管理人员绩效考核满意度的调查,来发现绩效考核过程中存在的问题,并针对问题提出意见建议,从而达到提升企业管理人员绩效考核成效的目的。  本文以建筑行业Z集团总部的管理人员为研究对象,在充分研究AlbertBandura的社会认知理论和相关激励理论的基础上,通过深入查阅相关文献资料和开放式访谈以及预调查等过程,结合相关理论和国有企业的实际,梳理出25项影响其绩效考核满意度的因素,编制形成《Z集团总部管理人员绩效考核满意度调查问卷》,在总部管理人员范围内开展问卷调查,并基于满意度调查的结果,利用SPSS19.0软件对数据进行整理和分析,得出Z集团总部管理人员绩效考核总体满意度不高的现状以及绩效考核过程中存在的三方面问题:一是绩效考核的员工参与程度偏低;二是绩效考核的反馈与应用不到位;三是绩效考核的差异化管理不足。针对上述问题,笔者建议在完善绩效考核制度、提升民主参与度、加强绩效考核结果的反馈与应用以及实施绩效考核的差异化管理四个方面来改善和提升Z集团总部对于管理人员的绩效考核,并为相关建议能够顺利开展提出了保障措施。
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