目前，中国无线通信市场仍然有很大的发展空间，运营商如何用更低的成本占领更大的市场，其中一个关键因素就是运营商如何更加行之有效地管理代理商，因为在运营商的分销渠道中代理商占有重要地位。为了能够统一规范地管理代理商，并及时反馈目前分销渠道的状况，这就需要建设一个IT平台——PRM系统(合作伙伴关系管理系统)。 PRM系统的设计严格按照NGOSS生命周期进行设计。首先，对PRM系统进行逻辑设计包含业务、系统、接口和信息等四个视图，在业务视图中研究系统的业务模型，在系统视图中研究系统的组织结构，在接口视图中研究系统的框架，在信息视图中研究系统的数据来源；其次，对PRM系统进行物理设计，包含功能视图和开发视图，在功能视图中主要完成基于eTOM的系统流程设计和基于SID的共享信息模型的类实例图设计，在开发视图中的任务是接口的开发和PRM系统的开发与部署，根据实际需要将PRM系统划分为佣金结算模块和代理商关系管理模块。 佣金结算模块是为了完成佣金结算的动态管理，提高佣金结算的速度和准确度，从而加速代理商的资金周转，提高代理商的满意度。代理商关系管理模块是为了对代理商的基本资料进行管理，根据佣金结算出的数据对代理商进行分析，以此来了解分销渠道的建设现状，找出不足并进行改善，同时还要对代理商进行审核，如：审核代理商是否积极地执行了运营商制定的发展策略。 本系统的实施能够快速地实现佣金的结算，并有效地监管代理、优化分销渠道，在竞争激烈的市场上，为自己的胜出增加一份筹码。