空降经理人的胜任能力模型研究

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当组织发展到一定的阶段,需要进行变革、突破或开拓新领域,但环顾组织内部没有适当人选时,组织就会向外部聘请职业经理人作为领军人。这些领军人到了一个全新的组织就被视为“空降兵”。“空降兵”们一般受过专业的教育,懂得先进的管理理念,拥有丰富的工作经验。“空降兵”落地后,几乎被看作救世主。然而令人迷惑的是,这些“救世主”空降后绝大多都风中夭折了。   作者主要运用心理学、管理学等学科的知识,在大量文献研究和案例研究的基础上,通过分析空降美嘉集团公司的两个成功和失败个案,探讨其中的深层原因,然后主要通过行为事件访谈构建“空降兵”软着陆一般应具备的胜任能力的模型,希望能为企业在甄选“空降兵”的过程中提供参考,或给即将空降和空降时间不长的职业经理人一些借鉴,由此希冀“空降兵”的存活率可能有一定的提高。   本研究最后得出结论,空降经理人的胜任能力模型应包含十个能力:相容性、人际关系、变革创新能力、沟通协调能力、成就导向、温和激进、团队领导、冲突管理能力、自信、心理平衡能力。同时,该伞状胜任能力模型受到四个外力影响:“地面部队”既得利益者的阻力、老板或董事会高期望的压力、短期业绩压力、文化冲突的磨擦力。
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