XH财富公司家族信托业务竞争战略研究

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中国经历40年改革开放的积累,造就了数百万的高净值人群,形成了一个广阔的财富管理市场。有关调查报告显示,中国大陆拥有千万资产以上的的高净值客户家庭数量达到161万,拥有亿元资产的超高净值客户家庭数量达到11万,家族财富管理的需求得益于国家经济发展,得益于高净值人群数量不断增多。中国家族信托业务在2013年由平安信托设立完成首单业务,之后家族财富管理行业在实践中不断总结与完善,特别是2018年中国银保监会对家族信托的概念给与官方的定义和业务政策指引,指明了家族信托业务是财富管理行业里“受他人所托,代他人理财”的本源方向,是未来财富管理行业竞争的战略高地。在金融监管层不断推出利好政策和业务指引下,国内家族信托已经形成了初步规模。本文以XH财富公司为例,将如何整合自身优势制定家族信托业务竞争战略作为本论文研究的重要课题。运用所学的管理知识,并结合自身财富管理实践,提出了 XH财富公司关于家族信托的品牌建设、客户管理及服务方面需要做深做强的观点,这将会是公司应对行业竞争与维护优势地位的关键。以XH财富公司为研究对象,可以提供给非银行类机构关于开展家族信托业务方面的一些参考。本文首先通过运用PEST模型和波特五力模型,对公司所处的外部环境进行深入分析,把握外部环境中带来的的发展机遇,积极应对外部环境带来的威胁。借助有利机会因素,包括广阔的财富市场,家族信托监管有利政策,家族信托工具效能高等;削弱不利因素,包括客户认知、三方机构信任度问题、人才缺乏等;其次对XH财富公司家族信托业务内部环境进行研究,剖析公司资源和能力方面的优势,总结有利优势因素,比如高净值客户资源、资产配置能力、灵活的激励机制等,进一步削弱自己的劣势因素,注重品牌推广,加强一线人员家族信托专业知识培训;通过SWOT分析,结合EFE和IFE矩阵,提出公司应在战略层面实施集中差异化竞争策略,即在客户管理、服务内涵和品牌管理三方面重点布局。在保障战略实施方面,公司需要在企业文化、人才培养、产品设计、增值服务和内部控制等方面确保差异化战略的顺利推进。
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