中国自古以来就是一个农业大国,农业一直是国民经济的命脉,农业的发展与否直接关系着社会的稳定与进步。建立农村信息服务机构,提高农村信息服务质量,解决农村信息进村入户工程在建设中遇到的问题与困难,使现代信息科学技术更有效的为当前中国农村农民的生活生产提供帮助、带来便捷,是目前我国农业信息化的重点发展方向。与我国城市信息服务机构相比,农村的信息服务机构无论是在建设数量,还是在服务质量上都远远落后于城市,而农村信息服务站(又名益农信息社)正是信息进村入户工程的重要载体,研究调查农村信息服务站目前的建设情况、使用情况,了解农民对农村信息服务站的满意度情况,对我国进一步提高农村信息服务机构服务质量、掌握未来发展趋势,推进农业信息化建设具有十分重要且深远的意义。本文通过对营口市鲅鱼圈区、盖州市、大石桥市和老边区农村信息服务站的实地调查,利用发放调查问卷的形式,对农村信息服务站的发展建设服务状况进行深入了解,分析研究农民对农村信息服务站的满意度情况,调查结果显示:截止今年5月份,营口市验收合格农村信息服务站共计596家,发放补贴资金285.5万元,农村信息服务站建设基本实现全覆盖,绝大多数服务站能够正常经营,为营口市农民提供了良好的信息化服务。但是,受制于区域经济发展不平衡、服务站自身建设不规范、农民文化程度参差不齐等因素影响,导致营口市农民对农村信息服务站的满意度良莠不齐。本文从分析农民对农村信息信息服务站满意度入手,重点研究农民对农业公益服务、便民生活服务、电子商务服务、培训体验服务等情况的满意程度,在此基础上,深入分析农民对农村信息服务站服务类型中服务能力、服务过程和服务成效的满意度,意在了解掌握当前营口市农村信息服务站在建设和发展过程中存在的问题和不足,并根据农民的满意度情况,提出切实有效的解决措施和对策建议。针对上述存在的问题,提出如下对策:第一,完善服务体系,提高服务水平,进一步充实农村信息服务站服务内容,增强村级信息员服务质量。第二,加大宣传力度,营造良好氛围,形成农村信息服务站家喻户晓、信息服务人尽皆知的良好舆论。第三,加强队伍建设,丰富培训内容,进一步加强对村级信息员的培训力度,制定实用性强、效果明显的培训课程。第四,增加资金投入,强化扶持力度,确保农村信息服务站稳定有序的经营运行。第五,加强监督管理,健全制度机制,实现农村信息服务站规范化、制度化运营。