近几年伴随着科技的进步,互联网的高速发展,在我国“互联网+”的政策背景下,政府办理政务与网络相结合成为必然趋势。微博是互联网和当代信息技术的衍生物,因为具有即时性、便捷性、原创性、草根性等特点,使得微博成为公众即时沟通、反映利益诉求的重要途径。政务微博的出现,让公民与政府的有效沟通互动成为可能,政府通过政务微博发布政务信息、与民互动、提升政府形象,公众通过政务微博提出诉求,发表看法,真正实现政府与公众良好的沟通互动。运用政治沟通理论、“舆论瀑布”理论和劝服等理论与方法,以“西安发布”为研究对象,通过对“西安发布”的实地调查和实证分析,深入探索了政务微博中影响政民沟通的因素,从而提出促进政务微博政民沟通的相关建议。本文研究发现,政民沟通互动力与微博内容、微博形式、发布时间、发布的时效性、语言风格五个方面都显著相关。因此,通过对个别政务微博政民沟通的研究,能为我国整个政务微博政民沟通大环境进行思考并提出相关建议,为改进我国政务微博中的政民沟通尽绵薄之力。本文由绪论、核心概念与理论基础、西安市“西安发布”的运行状况与影响、影响微博政民沟通的研究假设和模型建构、促进政务微博中政民有效沟通的若干建议等五部分组成。第一章绪论,描述了政务微博政民沟通问题研究的背景和意义以及国内外对政民沟通研究现状;第二章核心概念与理论基础,阐述了政务微博的相关概念和理论基础;第三章对“西安发布”做出了具体定义和描述;第四章以“西安发布”为例的影响微博政民沟通的研究假设和模型建构是文章的核心部分,通过对“西安发布”一定时间段内数据的统计进一步发现“西安发布”政民沟通存在的问题,并分析产生问题的原因;第五章对如何促进政民沟通提出若干建议。