【摘 要】
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随着产品的智能化和普适计算时代的到来,用户在与产品交互过程中需要接收和处理大量信息,而绝大部分信息仅能通过视觉通道获取,这给用户带来非常大的视觉负担。声音作为听觉通道的信息媒介,可以有效分担视觉负荷。其次,对于许多缺乏屏幕等视觉信息媒介的产品,以及不便使用视觉的场景和特殊人群,声音就承担了信息传达的重要角色,而目前产品在声音反馈的沟通功能和语义方面没有足够的深入研究和设计,忽略了交互的自然性,增大
【基金项目】
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湖南大学设计学院与麒盛科技股份有限公司的校企合作设计研究项目——舒福德智能床产品设计。研究与设计内容包括人机舒适度、睡眠健康监控与评估、交互体验优化等方面;
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随着产品的智能化和普适计算时代的到来,用户在与产品交互过程中需要接收和处理大量信息,而绝大部分信息仅能通过视觉通道获取,这给用户带来非常大的视觉负担。声音作为听觉通道的信息媒介,可以有效分担视觉负荷。其次,对于许多缺乏屏幕等视觉信息媒介的产品,以及不便使用视觉的场景和特殊人群,声音就承担了信息传达的重要角色,而目前产品在声音反馈的沟通功能和语义方面没有足够的深入研究和设计,忽略了交互的自然性,增大了用户使用产品的学习成本。因此,本文的研究目的是从人对声音的感知与认知角度,探索声音的语义表达和面向产品信息反馈的声音设计方式与策略,以期为声音反馈的设计提供参考。此外,由于乐音类型的声音缺乏如自然音和现实世界间的隐喻关系,人们对乐音的语义感知不明确,更需要进行深入研究,因此本文研究对象为乐音。本文的研究内容主要包括理论研究、实验研究、设计策略构建及声音反馈设计实践四个部分。首先,介绍了产品信息反馈的定义与意义,总结了信息反馈的表现方式与媒介及类型,并分析了不同类别信息使用声音反馈的优势和劣势;阐述了声音的属性、沟通功能及其在信息反馈中的价值,同时结合声音反馈的类型及聆听模式,确立了声音设计要素、构建了声音设计原则框架,阐述了声音设计手段。其次,使用语义量表的方法进行了声音设计要素与意象词汇的语义感知实验,根据实验结果进行声音反馈设计并通过可用性实验验证了设计的有效性。随后,基于理论研究和实验研究,构建了面向产品信息反馈的声音设计策略,包括分析选择、语义匹配和效果验证三策略。最后,将声音设计策略应用于智能床的声音反馈设计实践中,验证了本文构建的声音设计策略的有效性。本文的研究意义体现在理论和实践两个方面。理论方面,通过文献调研和案例分析等方法,总结了信息反馈和声音设计的基本理论并确立和构建了声音设计要素与设计原则,为初入该领域的学者提供了便利。同时实验研究的结果和构建的声音设计策略丰富了声音语义与听觉界面设计相关领域的理论知识。实践方面,设计策略为产品声音反馈在分析、设计与验证阶段提供了具体可行的方法指引,从而辅助设计师创造出能够清晰传达含义的声音反馈。
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