在竞争日益加速的今天，市场的竞争不再是单个企业间的竞争，而是供应链层次的竞争。供应链管理的目标很多，其核心是成本管理。南京圣韩玻璃有限公司与南京新南宇玻璃有限公司由法国圣戈班集团控股和管理，是一家生产销售(浮法、压花)平板玻璃及镀膜玻璃的大型企业。继前两年一度景气之后，玻璃行业在能源成本大幅度上升，国内产能迅速增加的情况下，进入寒冬，玻璃市场的价格战愈演愈烈，业内企业都面临着如何提高生产效率，降低成本的压力。尽管圣戈班定位于高品质产品，无意在低端市场竞争，其面临的成本压力也颇为巨大。　　 广义上的供应链成本控制其实是企业网络的全面成本控制，不仅仅包括采购和物流，也包括生产与质量等诸多方面。但供应链概念的提出，主要是为了促进供应链上下游之间的合作，为降低成本而努力，所以本文的重点也就放在这里，对生产成本与质量成本不作特别介绍。供应链成本从核心企业的角度去看，分为三大块：采购物流成本，内部物流成本、销售物流成本。本文将试图从这三个方面去论述南京圣戈班的供应链成本控制。　　 本文第一大部分(第一章、第二章)简要介绍了玻璃行业及南京圣戈班概况及工艺流程，同时也简单介绍了供应链管理的背景，提出了供应链成本控制的原则及难点，为下文作了铺垫。第二章在分析了玻璃行业的供应链成本控制的特征与原则后，分析了南京圣戈班供应链管理存在的问题。　　 本文第二大部分(第三章)全面分析了供应链管理各环节，并提出了改进建议，这是文章的重要部分。此章首先介绍了南京圣戈班供应链管理组织机构，认为现在的组织机构设置不尽合理，作出了调整建议。在采购环节，公司应该完善比价制度，建立采购计划流程，确保生产供应，同时保持较低的库存。通过严格的质量控制，降低供应的质量成本。供应商管理是采购的重要职能，也是最能显示供应链管理成绩的环节。在计划环节，目前由手工控制，生产与销售的沟通不畅，过分迁就客户的情况多，造成了生产成本太高。针对这种情况，可以在客户选择上倾向于那些能与公司长期发展的客户，并在客户服务水平上有所区分，密切与客户合作，提高效率，杜绝浪费。如要求客户提前下达订单、在产品规格上的接轨、碎玻璃与包装材料的回收利用等等。在储运环节，仓储管理要更加现代化，提高先进先出的比例，加强库内报废的分析，通过实施5S和目视化管理。提高库房的管理水平，提高服务水平，使公司的物流成为一条流动的河。在运输方面要加强计划性，提高配载率，通过发货提前或延迟策略减少运输成本，同时加强信息化建设，考核运输伙伴的服务水平与及时到货率，同时也建议公司投资拖车，分散装货工作，以提高客户满意度。　　 本文第三大部分(第四章、第五章)主要是关于供应链成本的分析与考核。按照例外管理原则，成本分析的重点是差异分析，在ERP系统中设置差异帐号，如采购成本差异、生产成本差异、运输成本差异等等，并以管理报告的形式反映出来。供应链资金成本是很重要的因素，需要通过设定目标，责任到人，并定期报告跟踪。最后，成本管理的业绩需要通过激励机制来推动，在供应商层面，需要加强信任，分享供应链总成本降低的好处，同时发展长期合作关系，在内部管理上，要按照平衡记分卡的原则设置目标，鼓励供应链各环节的合作，实现整体优化。在客户层面上要求有针对性地设定不同层次服务水平目标，集中精力开发和维护重要顾客。