【摘 要】
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现代化集中运营管理是我国城市商业银行核心竞争力的重要组成部分,SZ银行自2015年打破原有的运营管理方式,开始实行业务集中运营业务处理,力求打造“流程银行”。实行初期在成本节约、风险防控、营销方式方面的确有所表现,但已经运行多年的业务集中运营管理方式的弊端也初步显现出来。面对强大的第三方支付体系的建立,金融产品的多样化趋势不断加强,业务处理和风险防控的复杂程度及困难程度不断加深,SZ银行现有的业务
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现代化集中运营管理是我国城市商业银行核心竞争力的重要组成部分,SZ银行自2015年打破原有的运营管理方式,开始实行业务集中运营业务处理,力求打造“流程银行”。实行初期在成本节约、风险防控、营销方式方面的确有所表现,但已经运行多年的业务集中运营管理方式的弊端也初步显现出来。面对强大的第三方支付体系的建立,金融产品的多样化趋势不断加强,业务处理和风险防控的复杂程度及困难程度不断加深,SZ银行现有的业务集中运营管理已经难以适应和满足当前形势的变化。本文首先对现有商业银行集中运营管理理论和相关文献进行梳理,通过分析SZ银行目前的业务集中运营管理现状及存在的问题,借鉴国内“流程银行”先进经验,以期摸索出一套更符合自身区域化经营特色,更配套自身业务产品种类、更好地满足客户服务需求的业务集中运营管理优化方案和建议。
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