基于社会化网络服务的病毒性营销传播研究

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本文首先界定社会化网络服务(SNS)的定义、分类及其相关概念的辨析,并从传播学角度分析SNS作为建立在人际关系基础上的社会化网络而具有病毒性传播的特点。目前基于SNS平台的病毒性营销正从单纯以口碑营销为表现形式的病毒式营销向整合了线上线下各种资源的社会化媒体整合营销发展,通过整合营销的5Rs理论分析基于SNS病毒式营销传播基础上的整合营销平台的可能性。通过价值信息链模型分析SNS平台上病毒性营销传播过程的信息流,在企业营销信息、上级用户、下级用户各个环节上考察SNS作为营销平台的可能,并通过与传统营销方式和网络上主流的搜索引擎营销的对比其优势和劣势,提出在SNS病毒性营销传播过程中会遇到的潜在问题及其对策。建立在人际关系网络之上的SNS平台所具有的病毒性传播特性让基于SNS的病毒性营销作为一个新型的营销领域出现,在不断探索和整合之后它必然会成为未来网络营销的主要渠道之一。
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