耗散结构理论下的区域旅行社系统演化研究——以哈尔滨市为例

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系统演化是系统的基本属性,近年来从系统科学视角对系统演化问题进行研究引起了学者的广泛关注。本文以区域旅行社系统为研究对象,运用管理熵理论、耗散结构理论及系统科学的理论和方法,分析系统的耗散性,研究系统演化的机理,以此揭示区域旅行社系统演化的方向。在此基础上,构建区域旅行社系统演化的熵评价模型,并有针对性地提出区域旅行社系统演化的生态策略及具体调控思路。  首先,从区域旅行社业的发展困境出发,在分析总结国内外有关旅行社研究成果的基础上,界定了旅游企业和区域旅行社系统的概念,作为本文的研究基础。  其次,对区域旅行社系统耗散结构的演化机理进行剖析。运用系统分析的方法描述了区域旅行社系统的系统环境、系统结构和系统行为,概括出区域旅行社系统区别于一般企业系统的特征,体现对其研究的必要性。从耗散结构的特征出发,论证了区域旅行社系统成为耗散结构的可能性并解析耗散结构机制下的区域旅行社系统,尝试构建区域旅行社耗散系统示意图。由此,基于区域旅行社系统的复杂性,从演化经济学角度界定区域旅行社系统演化的内涵。从自组织理论出发,研究了区域旅行社系统演化的动力和表征,并基于Brusselator 这个模拟系统自组织行为和耗散结构演化的动力学模型构建区域旅行社系统演化的路径。在对系统演化逻辑深入分析的基础上,探索性构建区域旅行社系统演化的分析模型。  第三,运用熵原理评价区域旅行社系统演化。首先提出区域旅行社系统演化的熵原理判据:区域旅行社系统网络关系(TASNR),在对区域旅行社系统演化的系统熵分析和TASNR内容分析的基础上,利用系统熵变方程分别从空间维度和时间维度构建区域旅行社系统演化的结构熵评价模型和运行熵评价模型,其中结构熵评价是基于Brusselator模型对网络关系管理能力的综合测度,运行熵评价模型是从熵函数的角度评析系统演化的变化趋势。  第四,构建区域旅行社业发展的生态策略。在对区域旅行社系统演化熵评价的基础上,充分理解组织与环境的演变关系,从生态学视角提出区域旅行社业发展的生态策略,并详细介绍具体的调控思路,目的是创造条件促使区域旅行社系统向耗散结构演化。  最后,对哈尔滨市旅行社业进行实证研究,论证研究的理论成果。  运用耗散结构理论对区域旅行社系统进行研究,拓宽了对区域旅行社业研究的广度和深度,丰富了耗散结构理论的应用范畴,同时对区域旅行社经营管理者及时发现并剖析企业运营中的问题,从而有针对性地选择经营发展策略,进一步提升区域旅行社业健康可持续发展具有一定的现实意义。
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