创新工场是以高新技术企业的需求为导向，以创新网络为依托，集成利用企业孵化器和企业加速器功能，为萌芽期和发展期企业提供资本、技术、人力和法律等创新支持，旨在促进区域经济发展的非盈利创新服务组织。创新工场虽然是一个新生事物，但其发展态势良好，受到各国政府、企业、学术界的青睐。作为继企业孵化器和企业加速器之后的一种新型创新产业化组织，创新工场有效吸纳并整合了各种创新产业化组织的优势功能，在促进区域经济发展、扩大就业、促进科技成果商业化转化等方面做出了卓越的贡献，彰显出了其独特的经济作用。成立于1999年的美国BFTP创新工场，是世界上第一个创新工场。这里将通过对美国BFTP创新工场的组织管理与服务研究进行深入剖析，加深对创新工场的了解认识，为创新工场在世界范围内的建立、发展提供有益的借鉴。在BFTP创新工场，总体目标是为宾夕法尼亚州西南部的高新技术企业提供创新服务，促进企业的成长，从而带动区域经济的发展，创造更多的就业机会。BFTP创新工场的发展历程，清晰地展示出了营运状况的变化。而对区域背景和服务区域特点的研究，BFTP创新工场显示出很强的地域约束性，能有力整合区域内的各种经济资源，最大限度为区域经济的发展提供坚实的保障。组织体系的科学构建则是为了保证BFTP创新工场的正常营运。同时，BFTP创新工场依据所在区域的资源优势和政策导向，有选择性地筛选入驻企业，为其提供基础设施、管理咨询、技术商业化转化、投融资等专业化创新服务，并在实践中逐渐形成了多元化的服务主体、密集型的服务网络、专业化的服务团队、多样化的服务功能等现代化服务特点。