塑造国家形象的国际公共关系视角初探

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国家形象是一国的外部公众对该国相对稳定的总体评价。在信息全球化的时代,国家形象的好坏会对一国的政治、外交、商业等方面产生重要的影响。当代国际关系中,越来越多国家意识到了国家形象的重要性,并纷纷采取措施,积极塑造本国国家形象。作为研究组织与国际公众关系的国际公共关系学科,有着自身丰富的理论和实践体系。在如何塑造国家形象方面,国际公共关系提供了很多启示。从历史上看,早在大众传媒出现之前,很多政府就采取过国际公共关系的手段塑造国家形象了。而如今,无论是战争状态还是和平状态,国际公共关系手段更是为多国政府所采用——从大型国际公关活动到雇佣国际公关公司,从控制国际传媒到影响国际公众舆论。在本文中,笔者先对应用国际公共关系塑造国家形象这一课题进行了可行性研究。然后,在总结纷繁复杂的国际公共关系手段塑造国家形象的作用机制的基础上,引入国际公共关系战略管理的概念,提出了国家形象管理的战略步骤,即研究(形势分析、界定国际公关的问题)、策划(国家形象定位)、实施(组织大型公关活动与国际传播)、评估四步。除战略外,针对国家形象的四象限分类,提出具体的媒体策略和危机情况下的形象修复策略。最后,笔者结合中国实际情况,考察了中国国家形象塑造的现状,并从国际公共关系的角度,对今后中国国家形象塑造提出了些许建议。
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