社会工作助力国企员工企业文化认同问题研究

来源 :东北石油大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:wjran2008
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近年来,随着社会经济和国有企业的发展,企业文化建设一直是企业界和学术界广泛讨论和研究的热点问题。在企业文化建设过程中,由于企业精神文化需要得到全体或多数员工的认同,企业行为文化需要以企业的多种活动和员工的职业行为为载体,因此亟须在理论与实践上找到适合的方法提供企业文化的建设水平。社会工作秉承“助人自助”的专业理念,倡导针对有需求的案主,采用个案、小组工作等方法达到帮助案主缓解焦虑情绪,改善心理状况,摆脱困难的目的,可以为企业文化建设中理顺企业与员工关系、增进企业与员工的感情、增强员工对企业的认同感提供助力,进而成为企业提升文化建设水平和能力的重要手段。通过对A燃气有限公司B分公司的调研,发现其在企业文化建设过程中,存在着诸如员工对公司文化内涵认识不清楚、对公司的工作氛围不满意、员工实际做事准则与企业行为规范要求存在差异、不愿意为公司的各种文化活动出谋划策等问题。而造成这些问题的主要原因在于,企业在思想上并未把文化作为可持续发展的灵魂、日常管理与文化管理融合不够、员工面临新旧文化更替的脱嵌与再嵌入的整合阶段、员工企业文化认同缺乏更为广泛的社会支持。因此,通过对社会工作与企业文化的交叉研究,可以基本确立社会工作助力国企员工企业文化认同的基本思路。首先,社会工作助力国企员工提升企业文化认同应遵循个性化原则、持续互动原则、行政性与专业性社会工作相结合的原则。其次,社会工作应确立建立员工与企业相一致的目标、培养员工团队精神和协作意识、完善企业社会支持网络、营造优秀企业文化管理氛围等目标才能达到助力效果。最后,企业应当与社工一起,运用个案工作方法,提供咨询服务,解决员工企业文化认同的个性化困难;开展小组工作,培养和激发员工的归属感和团队意识;建构助力员工企业文化认同的支持网络,运用社会行政方法塑造员工参与的开放文化氛围等措施,使社会工作的具体内容和方法有效沉降到企业文化管理中,从而实现对员工企业文化认同困难的有效干预。
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