江门电信政企客户信息化项目的营销策略研究

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从2014年开始,中国政府在各行行业吹响和“互联网+”角号,中国国家总理李克强同志指出“互联网+”赋予了互联网发展新的形态和业态。它使传统行业更加数据化和专业化,推动了用户创新、开放创新、大众创新、协同创新为特点的创新2.0。而江门市政府为贯彻落实党的十八届五中全会精神,按照珠西发展战略,加强政策扶持,加大财政投入力度,推动信息基础设施跨越式发展。顺应“互联网+”的战略部署,政企客户的信息化业务有了新的需求,由单一的互联互通,转变为大数据的挖掘、分析,升级为跨界跨行业的融合,运营的重心转为O2O的模式。由于客户需求的变更,供应的产品需调整,营销模式需调整,甚至是营销的团队也需调整。江门电信作为江门市信息化建设的重要参与者,政企客户信息化营销工作需要从传统的基础业务销售转型为行业个性化产品定制营销,甚至的开发性的项目营销。而政企客户部是江门电信负责政企客户营销的策略制定、执行监督部门,面对市政府的“智慧江门”的信息化需求,如果不转变营销观念,将影响公司进一步发展及更好盈利,我们需要对政企客户信息化项目的营销策略进行深入的研究及调整。研究和调整政企客户信息化项目的营销策略,不但能为电信增加政企客户收入有重要意义,也对电信公司在市政府信息化建设中站立一席位有重要的发展意义。本论文共分为七个部分。第一部分,主要阐述了论文的研究背景、意义、研究内容与研究方法等内容;第二部分,对营销的相关理论进行了综述,为下文研究提供理论依据;第三部分,主要对江门电信政企客户信息化项目的营销现状进行了诊断分析,指出了当前企业营销策略中的主要问题;第四部分,主要对江门电信政企客户信息化项目的营销环境进行了全面分析,指出了企业营销发展中的关键环境因素,为下文营销分析与决策提供了依据;第五部分,主要研究制定了江门电信政企客户信息化项目的目标市场战略,明确了企业营销发展的差异化竞争优势;第六部分,本部分是论文的核心内容,主要研究提出了企业的营销组合策略,不及弥足了以往营销策略的不足,同时也能更有效地支撑目标市场战略;第七部分,主要对全文进行了总结,系统凝练了研究结论并指出了本研究的不足。
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