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核心竞争力是企业资源有效整合而形成的独具的、支撑企业持续竞争优势的能力,具有价值性、延展性、独特性和组织性四大特点和企业创新能力、资源优势、营销能力、管理协调能力、企业文化凝聚力五大基本要素。我们通过对构成企业核心竞争力要素的分析评价,来研究九芝堂的核心竞争力。创新能力是企业核心竞争力的核心要素,九芝堂建立以药研所、技术科为主体的技术创新体系,并有源源不断的系列化创新产品成为九芝堂的核心业务,创新成为九芝堂竞争力的源泉。企业资源包括有形资产和无形资产,各种资源的有效组合是核心竞争力的基础。品牌是九芝堂最有价值的无形资产,是九芝堂核心竞争力的重要组成部分。企业营销能力是培育企业核心竞争能力的根本,九芝堂的营销竞争力主要体现在非处方药市场的销售网络和消费者对品牌的忠诚度方面。管理协调能力是企业独特的组织管理能力,是企业核心竞争力的保证,九芝堂制定了符合企业个性的科学的管理模式,在人力资源管理、生产质量管理、成本控制、信息管理等方面具有独特的管理经验。企业文化包括企业的核心理念、行为文化、团队精神等,九芝堂企业文化融入企业的长期经营发展战略中,贯穿于企业经营和管理的每一个环节,并随企业的发展不断延续和更新,通过产品和服务在市场上形成独特的品牌竞争优势,成为九芝堂的企业凝聚力和活力源泉。企业竞争力评价体系是企业竞争力识别、测评的技术平台,我们以国药第一品牌同仁堂作为标杆企业,用Competence梅图法对九芝堂核心竞争力进行评价。比较结果表明,九芝堂在规模实力方面与同仁堂存在差距,管理绩效上略逊于同仁堂,品牌竞争力在国内各有区域竞争优势,其它各竞争力指标无明显差异。九芝堂的核心竞争力可以归纳为“以企业文化为基础、以创新产品和服务为载体、以市场网络和客户关系为渠道、以内部管理为保障的品牌竞争力”。