中小企业的ERP实施一直是个难题，主要表现在管理者短期利益与企业的长期发展之间的矛盾，以及在中小企业自身的管理模式、水平、人才、技术和资金等方面的限制。随着信息技术的不断进步及企业管理水平的不断提高，越来越多的企业开始尝试使用ERP作为企业改进管理的工具。ERP的应用也已经涉及各行各业，许多信息化水平较高的企业更是实施了一体化的ERP系统，使其涵盖该企业绝大多数核心业务和日常工作。然而，据统计，占到我国企业90%以上的中小企业，由于自身存在的一些问题，导致ERP实施成功率极低。纵览中小企业在发展过程中，也遇到了不少难题，比如，管理效率不高，缺乏有效的成本控制等，困扰着厦门市中小企业快速、持续和健康地发展。对于这些问题，信息化是一个有效的解决方式，也获得许多中小企业的青睐。因此研究和探讨中小企业内部常见管人、管事、管物难题根源、现状和影响，并结合企业文化，寻求利用ERP系统解决中小企业这些关键难题，寻找提高企业管理效率，降低资源浪费，提升企业核心竞争力的ERP之道。本文根据信息化理论和ERP理论，从厦门市中小企业内部管理出发，调查中小企业ERP实施现状，对ERP实施过程中的关键问题做了分析，提出了实施ERP成功的关键因素和ERP实施绩效评价的指标和方法，给出中小企业ERP实施的方向和对策，并且结合厦门市一家中小企业制造业ERP实施方案和实施效果的案例，说明了中小企业如何实施ERP。