目前，社会在迅速的发展，人民物质生活水平有了显著提高，对精神生活的要求越来越高。同时，对社会主义和谐社会的构建成为了我国当今发展的主题。在这样的大趋势下，调解类节目如雨后春笋般出现，并表现出了生机勃勃的成长状态。其中的优秀代表，江西卫视《金牌调解》发展的如火如荼。此类节目的特征，是深入剖析人性，揭露人际关系中冲突的矛盾，不仅帮助了众多深陷在人际关系困境中的人群，而且对社会进行了普法教育，为构建和谐社会添砖加瓦。本文将在前人的研究基础上，首先界定调解类节目的概念，分析社会纠纷的产生，及其人类社会的解决措施，从而引出传统调解外的新型调解——电视调解。其次介绍江西卫视《金牌调解》的节目类型，与国内其他调解类节目相比，所具有的特点。继而分析《金牌调解》的节目元素。最后研究《金牌调解》具有的社会功能以及产生的负面效应。本文以传播学、社会学、舆论学、心理学和法学等学科为理论支撑，探究节目的社会功能。