城市公共设施是与我们生活密切相关的一种室内外辅助设施,它在显示着城市经济实力的同时,也体现着市民的生活品质,所以城市公共设施的正常运行显得特别重要。地下管线是城市公共设施不可或缺的一部分,但是近年来管线事故频繁发生,不但给人们的生活带来很大的不便,还会带来经济甚至生命上的损失,所以及时有效的处理地下管线突发事故对提高城市生活的宜居水平起着重要的作用。当前突发事故的处置方式仍依赖自身经验及应急预案,存在反应速度慢、知识不全面等问题,因此开展应用事故处置的智能技术的研究,进行地下管线突发事故处置智能决策支持系统的开发,对于提高城市公共设施应急工作的效率具有重大的现实意义。本文分析了目前北京市地下管线突发事故的现状和存在的问题,结合实际需求,应用专家系统领域内的知识做了如下工作：1.研究专家系统、决策支持系统和智能决策支持系统的相关理论知识及关键技术,为后期的设计与实现做了充分的理论基础。2.将基于规则的推理技术应用到专家系统中,即从以往的案例中提取出规则,利用产生式规则表示法和正向推理技术构造了基于规则推理的专家系统。3.利用MapX控件及Dijkstra算法,初步实现了拓扑结构中结点间最短路径的查找,并将结果输出到MapX控件中。4.研究案例推理原理,将案例的描述部分表示成特征值的组合,用最近邻算法实现了从案例库中检索出与当前案例相似度最大的案例,并输出相似度值及该案例的解决方案。