1998年之前住房福利解决的是居民的居住权利,而不涉及财产权。1998年的住房制度改革宣告了自新中国成立以来近50年住房分配制度的结束。10多年过去了,市场化让中国城镇居民的生活发生了巨大变化,同时也大大改善了居民的住房质量,提升了固定财产收入,但由于国内处在城市化进程的加速阶段,土地资源矛盾凸显,大量的人口汇集到经济发达区,城市家庭结构加速变化,高密度的聚居生活模式带来了各类社会与生活问题,因此人们对住房已经不仅仅停留在解决居住生活这一简单的需求层面,而是向居住理念、生活习惯、行为模式等更高层次发展。这就要求房地产开发企业提升自身开发能力,严控开发质量,为广大人民提供更加优质的住宅产品,方能在激烈的市场竞争中获得一席之地,房地产开发的精耕细作时代到来了。房地产企业开发流程中,产品的质量控制主要集中在策划定位阶段、规划设计阶段、项目施工阶段、后期服务阶段,规划设计阶段是打造产品,满足客户需求的一个重要环节,直接决定产品的优劣,直接影响到客户体验、影响成本及社会资源是否浪费,因此一个好的、符合人们使用习惯的、能为客户提供附加值和良好居住环境的产品是一个企业的核心竞争力,因此规划设计阶段的质量控制不论对地产企业还是对广大客户都尤为重要,对企业来讲可以树立良好的品牌形象,对于客户来讲可以实现生活品质的提升。鉴于此,本文将对房地产开发过程中,规划设计这一环节的质量控制进行深入探讨,首先通过对本企业几十个项目三年的评估总结,对常见质量缺陷的发生概率进行统计研究,同时分析出影响住宅设计质量的因素,理清常见质量缺陷发生后的影响程度,然后,从构建原则、构建步骤和构建内容三个方面分析论述了项目规划设计质量管理体系的构建策略。基于质量管理体系的构建策略,从纵向角度对项目规划设计周期中各阶段影响其质量的关键问题及对应的改进措施逐一进行详细分析；从横向视角对影响住宅规划设计质量的“人、机、料、法、环”五大要素的质量管理进行分析,最终形成纵横两个维度的全面质量管理体系。最后针对易发问题在技术与管理两个层面,结合规划设计规律与管理流程,为房地产企业规划设计阶段控制质量提出思路,建立一个良好的质量管理框架。本文提出的项目规划设计全面质量管理理论对于该领域研究有一定的理论意义,同时提出的质量缺陷以及改进方法对进一步指导这些项目的实际实施,具有很强的实用价值。