在新经济形式下,企业的经营环境、业务流程和管理模式都在发生深刻的变革,同时也对企业内部控制提出了前所未有的要求。拥有世界上最发达资本市场的美国已经从立法层面上将内部控制体系的建立、维护、评价和报告看作是经营者的重要责任,我国企业内部控制规范体系也在向国际标准靠拢。作为家电营销网络管理分支机构层的销售分公司是家电企业价值链的战略性环节,发挥着连接客户层和总部层的桥梁纽带作用。强化家电销售分公司的内部控制,能够更加有效地实现公司总部的发展战略。本文首先对内部控制基本理论进行了较全面的梳理,其次结合销售分公司的管理特点,充分考虑了内部控制体系构建的相关因素,以销售业务控制为主线,结合库存管理控制、费用计划与资金预算等方面,详细分析了彩电销售企业康佳长沙销售分公司的内部控制状况,并揭示了其内部控制体系中存在的问题;最后提出要从风险识别评估、制订内部控制目标及内容、流程管理、绩效考核和激励机制等方面系统地构建价值导向的内部控制体系的政策建议。本文尝试将内部控制理论运用于家电销售分公司的内部控制构建之中,形成了较为全面的销售与收款业务控制体系。