论文部分内容阅读
据统计,截止到2016年末,我国共有旅行社、星级饭店、旅游区(点)等类旅游企事业单位39624家,其中绝大部分为中小旅游企业,旅游小企业占据着旅游业的主导地位。而位于桂林市南部的阳朔西街,作为国内最早享誉海外的“洋人街”,依托其原有的“西街”街道民居和漓江山水,吸引了数量众多的创业者前来开创旅游小企业,逐步发展成为国内著名的旅游小企业聚集地,同时成为国内学者从事旅游小企业研究的重要案例地。目前,学者们主要对阳朔西街旅游小企业的发展概况、小企业季节性雇工、旅游小企业主生存现状、小企业主创业动机等方面进行研究。其中,旅游小企业主作为影响旅游小企业生存和发展的主导力量正逐步成为旅游小企业研究的重要内容。近年来,我国政府对人民的幸福问题十分关注。旅游被看作是提升幸福感的重要途径,旅游业被国家列为五大幸福产业之首。旅游业作为“幸福感最强”的产业不仅应体现在旅游对游客和居民幸福感提升所起的显著作用,还应体现在旅游从业人员的幸福感水平上。旅游小企业主作为影响旅游小企业生存和发展的主导力量,是旅游从业群体的重要组成部分,但却很少有学者对他们的生活现状、幸福感进行研究。因此,本文通过对旅游小企业主幸福感进行研究,测量他们的幸福感水平,分析他们幸福感的构成,并提出提升其幸福感的对策建议,同时助力于发展旅游小企业的业态,进而促进目的地旅游业的繁荣发展。本文在系统梳理现有关于旅游小企业主幸福感的文献资料的基础上,结合现场访谈和专家咨询意见,构建旅游小企业主幸福感测量量表。首先运用因子分析法对量表的信度效度进行检验,形成最终的测量量表;其次运用李克特五级量表对旅游小企业主的幸福感水平进行测量;然后运用相关分析、多元回归分析对其幸福感的构成进行分析,对量表四大维度的贡献度和解释力度进行排序并进行深入解释;最后根据旅游小企业主幸福感的实际水平和不同因子的解释力度,从小企业主自身、社区层面、政府管理部门三个角度提出对策建议,以提升阳朔西街旅游小企业主的幸福感,发展小企业主业态,促进目的地旅游业发展和社会和谐。本文通过对旅游小企业主幸福感测量量表的构建、分析、解释,得出了以下结论:第一,旅游小企业主的幸福感由生活感知因素、个体心理因素、社会感知因素、职业身份感知因素四个维度构成。第二,阳朔西街旅游小企业主幸福感与导游人员和旅游非正规就业者一致,处于中等偏上的水平,不同个体属性的旅游小企业主的幸福感水平存在差异。第三,行业信心、职业认同、支持与收获因素是促进旅游小企业主获得幸福的前三位因子,环境掌控、心理健康、物质收入水平是阻碍旅游小企业主收获幸福的三个主要因子。因此需要旅游小企业主自身在创业和经营过程中重视心理健康建设、增强环境掌控能力,当地社区、政府管理部门协同合作为旅游小企业的发展提供支持和帮助,强化他们的行业信心和职业认同度,以提升旅游小企业主幸福感水平,发展旅游小企业业态,促进当地旅游业的可持续发展。