随着住房制度的改革、市场经济的快速发展以及社区共同治理理念的推广,诞生了物业管理这一新型现代服务行业和业主委员会这一社区基层自治型组织,进而形成了以业主、业主委员会、物业服务公司、社区居委会为四大主体的社区自治结构。然而,社区自治模式的不完善、业主委员会组织制度的不健全以及物业管理行业的发展不均衡,使得社区共同治理运行并不顺利,社区物业管理矛盾日益凸显,尤其体现在多方主体间的关系互动和协作方面,主体间形成对立面,出现了很多零和博弈现象,物业管理活动艰难开展,社区治理陷入困境。只有明确各主体的功能定位和职责,理清主体间的关系,才能解决社区的矛盾,为建设和谐社区做保障,为构建和谐社会夯实基础。所以关于社区物业管理主体间的关系研究至关重要。共生关系是社区物业管理多方主体间的首要关系,无论是从整个社区管理系统角度还是各主体的自身组织角度,多方主体一定是同一个利益共同体,在此理性共识下,才能再去展开多方主体间的合作博弈关系。本文选取C小区作为案例研究对象,通过深度访谈获取小区成立至今的物业管理详细情况作为研究资料,以博弈论为分析工具,针对物业管理活动中的三件博弈事件,运用相关博弈论理论构建博弈模型,并对博弈主体的行为策略和博弈结果加以分析,进而提出社区物业管理多方主体间如何更好地实现长久合作,以形成良性的互动关系,最终总结得出促成合作博弈的三个关键因素即:法律是合作博弈的框架、理性共识是合作博弈的基础、利益共同体是合作博弈的核心。如何实现社区物业管理多方主体间的合作博弈关系,这是本文研究的重点之所在。