20世纪90年代以来大规模定制(Mass customization,MC)生产模式的成功实施,使企业满足顾客个性化需求的同时,又保持较低的生产成本和较短的交货期,为企业赢得竞争优势。MC迎合当今市场需求,它正以其独特的生产模式引起社会广泛关注。因此本文选择了面向MC的产品族开发设计研究,主要探讨了以下几个方面的问题:首先,对面向大规模定制的产品族设计模式的出现作了概要的描述,指出这种生产模式出现的必然性及优越性,并对国内外研究现状作了分析,指出本文研究的主要内容和主要方法。分析了面向大规模定制的产品族设计的基本原理及支撑技术,并说明了产品开发设计的重要性。其次,针对现今客户需求的多样性及重要性,运用客户需求信息处理机制,分析客户需求信息的收集、描述到基于QFD的需求信息的转化过程。注重需求信息转化的可靠性,使产品能充分满足客户定制的要求。然后,研究了产品族建模技术。首先,分析了产品族模型的概念和内涵,在此基础上提出研究了产品族模型应该达到的要求。研究了产品族的体系结构,以及对应的产品族模型的三视图,介绍了衍生设计的原理。建立了具有衍生性的产品族结构模型,分析了衍生的控制过程,最后运用一个建模案例验证了方法的可行性。为评价面向大规模定制的产品族设计方案,建立优势方案选择模型,并对模型进行求解,根据各设计方案与理想模糊解的贴近度确定优势方案的选择,从而实现方案评价及提高客户满意度的目的。最后,用一个自行车产品族设计的优势方案选择实例说明这种模型建立及求解的可行性。最后,完全从客户角度出发,根据客户定制需求,建立产品族设计理想模型,应用质量功能配置法求解客户需求信息(包括客户需求权重与客户需求模糊度量指标)到产品功能特性指标(包括功能特性权重与功能特性模糊度量指标)的转化过程,实现客户模糊需求的量化及产品具体配置单元的选择。