电视购物频道促销语的探索与创新

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2012年我国《地面数字电视广播覆盖网发展规划》的出台,将数字电视的地面推广和应用提升到了前所未有的战略高度,要求2020年全国地面数字电视广播覆盖网基本建成,同时标志着我国地面数字电视已进入加速普及阶段。世界上第一家电视购物频道是成立于1986年的“克维思”(Quality,Value,Convenience,简称QVC),它的出现使得电视购物的营业额飙升至美国零售营业总额的8%。1992年,中国珠江电视台最早推出了国内首档电视购物节目,此后电视购物进入迅猛发展期,但由于节目内容过分夸张产品的实际功效导致电视购物失信于人从而进入衰败期。2003年,我国的电视购物进入转型期,从原本的单纯投放广告变为专门开设地面频道,由“乱象”逐步走入正轨到现在的繁荣发展。2006年8月1日,中华人民共和国国家新闻出版广播电影电视总局、中华人民共和国国家工商行政管理总局颁发了关于电视购物禁止播放“黑五类”广告的相关法规条例,由此国内对于电视购物行业愈来愈朝着规范化的轨道运行,电视购物频道也随之蓬勃兴起。中国大陆第一家电视购物频道“北京BTV”成立于1996年,至今已有二十年的历史。特别是2006年12月28日的“CCTV中视购物”频道的出现标志着电视购物频道已成为电视媒体传播不可或缺的重要组成部分。与传统电视购物相比,倚靠央视品牌背书的强大支撑的“CCTV中视购物”有着无可比拟的信任优势,与之相同的一大批电视购物频道异军突起,伴随着数字电视的发展迅速占领了电视频道的半壁江山。买卖促销,自古有之,人们通过货币或者实物去交易自己需要的东西,这种交易的前提是需要,来自买家和卖家双方的需要,表达需要的载体就是本文主要研究的促销语。促销型电视购物语言属于一种跨界交互型的特定语言,它与购物专家、厂商代表的商业用语形成交叉融合,无论是在语言运用方面还是在节目设定方面都有别于其它领域。本文以电视购物频道促销语为研究对象,通过收集整理购物专家、厂商代表和嘉宾朋友的对话语料,以及购物节目中所展示出的画面语和音效语,对其进行科学的剖析最终呈现电视购物频道节目语言传播效果的最大化。本研究分为以下四个章节:绪论部分,详细的介绍了研究缘起、研究意义、研究现状、研究内容与方法,在前人研究成果基础之上进一步提出了本研究的价值与意义。详细的阐述了本文使用的研究方法以及内容。第一章的主要内容是对电视购物频道促销语的解读,内容上分别从电视购物频道的发展概述、定义、播出形式、传播优势和发展动力五方面来介绍。首先对它的国内外发展历程做了基本的介绍和总结,并结合自身理解和认识总结出电视购物频道的定义;在此基础上具体分析其播出形式和传播优势,优势是相较网络购物、电视直销广告和普通广告而言;市场、电视频道自身以及国家日益成熟的环境需求都是构成电视购物频道发展的动力。综合以上得出的电视购物频道这一购物模式无法被取代的独特性,以及未来可以更加蓬勃发展的理由。第二章主要是针对电视购物频道促销语形态的解构。分别以人声为主、画面为主、音效为辅等三个方面进行分析。本章第一节的内容主要为明确促销语的概念。第二节即是从三种形态去具体解构电视购物频道促销语。首先是对人声语言特性的分析。其次是对于画面语的分析,由于电视购物频道的节目主要依靠现场直播的形式来进行促销活动的,因此在这一部分首先是针对现场直播的画面设计进行分析。电视购物频道节目在画面上与其他电视节目最为明显不同的就是画中画微信息栏的设置呈现,这也是不少娱乐节目在模仿购物节目中最常使用的方法;而画面色彩也是画面语中一个重要组成部分,消费者肉眼对于画面色彩的认同和感官有时会直接决定他们是否购买促销商品,而购物节目也希望通过对画面色彩的设置从而影响消费者的最终决择。最后阐述的就是以音效为辅的促销语,总结了它的种类,分析了它所产生的实时效果。第三章是对电视购物频道促销语传播效果的一项受众调查,通过男、女性对于促销语的反应差异、不同年龄段对于促销语的接受程度、无购买行为者对于促销语的态度等问题的结果互证等,更加深入、明细的了解到电视购物频道促销语传播对于大众的真正影响,也正是本文采用“跨界”方法研究的关键所在。本章将商业领域的促销手段与电视媒体的传播方法交叉融合,不仅开拓了视野、发散了思维、扩大了研究范围,使选题研究更加科学有效。第四章在对电视购物频道促销语的分析研究之后,重点总结了电视购物频道所倚靠的电视媒体的传播优势。在进一步探讨电视购物频道促销语的形态特征,以及其对消费者产生的具体影响之下,对电视购物促销语既定模式的改变与发展所提出的建议和方案,以及对研究的局限性和后续研究建议。
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