【摘 要】
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人才是组织成长的第一大资源。所以如何激发员工的积极性,提升员工的工作能力,成为了组织需要考虑的主要问题。对员工进行的管理就是组织中的人力资源管理,其中人力资源管理中最重要的一环就是绩效管理。合理健全的绩效考核体系对组织的发展运营起着重要的作用,所以,通过完善绩效考核制度来提升组织绩效,是本篇论文的最终目的。目前HB高速路政人员的考核实行“千分量化考核”制度,但此制度在实际运用中还存在一些不适之处。
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人才是组织成长的第一大资源。所以如何激发员工的积极性,提升员工的工作能力,成为了组织需要考虑的主要问题。对员工进行的管理就是组织中的人力资源管理,其中人力资源管理中最重要的一环就是绩效管理。合理健全的绩效考核体系对组织的发展运营起着重要的作用,所以,通过完善绩效考核制度来提升组织绩效,是本篇论文的最终目的。目前HB高速路政人员的考核实行“千分量化考核”制度,但此制度在实际运用中还存在一些不适之处。本文的主要研究目的是运用人力资源管理的相关知识,通过使用文献研究、问卷调查和定性定量分析的方法,对HB高速路政人员的现有绩效考核体系进行研究探索,从考核指标设定、考核评价及应用等多方面进行询问调查,寻找出绩效考核中的不足之处,并运用KPI和360度考核法的知识对现有绩效考核体系进行优化设计。本篇论文共分为七部分,其中第一章绪论主要介绍了论文写作背景、研究意义和思路方法。第二章对国内外研究现状和常用考核方式进行说明。第三章介绍了当前HB高速路政人员绩效考核现状。第四章通过问卷分析的方式找出现有考核制度中的不足——岗位职责不清;KPI指标不明确;考核指标权重比利失衡;考核结果运用力度不足;考核周期过短;考核主体不稳定和考核主体存在主观性。第五章针对这些存在的问题,结合HB高速路政人员实际工作环境提出合理的建议和解决方案,如优化绩效考核过程;设立关键绩效指标;确立考核指标权重;优化考核周期;完善考核主体;优化考核结果运用。进而提升管理效率,提高员工工作能力,调动员工工作积极性。第六章为更好的对考核进行优化,提出了方案实施的保障措施。第七章对本篇论文进行总结。本论文通过对现有绩效考核体系的优化设计,使考核制度与实际工作相符合,从而最大化的发挥绩效考核作用,达到组织与员工协调发展的局面,为HB高速路政人员的管理贡献一份力量。
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