知识集聚与不确定环境下企业技术创新的组织模式研究

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知识经济时代最典型的两大特征是知识集聚与环境不确定性,知识密集型企业采取什么样的组织模式,才能在配置技术创新资源时,既有效地获取、利用知识集聚效应所带来的知识资源,又规避潜在的不确定性,已经成为今天技术创新研究与实践共同面临的紧迫课题。因此,本文基于知识集聚研究、技术创新的组织模式研究及模块性组织研究,围绕“知识集聚与不确定环境下企业技术创新的资源如何配置才更有效率”这一核心问题,构建起企业技术创新的模块化组织方式的分析框架,并通过三个子研究对这一问题进行了探讨。研究一,通过案例研究方法对组织模块性能否帮助企业实现灵活地选择多种技术创新策略进行了分析。现有关于企业技术创新的研究过多地把目光聚焦于企业之间的技术创新合作,而相对忽视了企业组织自身应该采取什么样的组织方式,才能更有利于企业走出边界去与外面的企业合作进行创新的问题,后者对于企业跨越边界、采取有效的技术创新组织模式将产生决定性影响。因此,作者通过对三家企业进行解释性的嵌入式多案例研究,发现组织模块性的提高有利于企业走出边界与其他机构进行合作,增强了企业适应不确定环境所需的动态能力,也为企业灵活地选择多种技术创新策略提供了结构基础。通过分析,作者还识别了这种模块化的组织模式所具有的三个典型特征。研究二,通过基于蒙特卡罗模型的仿真设计,对环境动态性对组织结构影响企业创新的关系进行了分析。战略管理与组织理论的文献普遍把效率与柔性看成是组织不可兼得的两个属性:组织结构的规则化程度太低,会导致组织缺乏效率;而规则化程度太高,则会导致组织缺乏柔性。作者基于数学建模,对动态环境下组织结构与创新绩效之间的关系进行了计算机仿真模拟,发现组织基于对环境的正确认知而建立起来的规则体系,能够帮助企业在不确定环境中同时实现较高的效率与柔性,并进一步指出这种规则体系的建立过程,就是模块性组织的设计规则的形成过程。研究三,通过统计分析方法,对知识集聚与不确定环境下组织模块性与知识基础对企业技术创新的影响机制进行了实证检验。基于对225家高技术企业进行问卷调查与统计分析,结果表明:动态能力是企业创新活动的能力基础,而组织模块性和知识基础分别是企业动态能力的结构基础和认知基础,动态能力在组织模块性和创新绩效、知识基础和创新绩效之间具有中介作用。知识集聚与不确定性主要调节动态能力对创新绩效的影响;知识集聚对企业知识基础的形成具有重要意义,而提高组织模块性则是企业应对环境不确定性的有效途径之一。在此基础上,本文系统地归纳了上述三个子研究的结论,并总结了本文所取得的理论进展:(1)通过论证模块化的组织模式能够帮助企业在不确定环境中获取较高的动态能力,并灵活地选择多种创新策略,对技术创新的组织模式研究进行了补充与拓展;(2)通过分析规则的双重作用,对战略管理与组织理论中关于动态环境中企业的效率与柔性问题以及不确定环境下企业的最优结构问题进行了反思与验证,指出设计规则的形成使得企业能够以模块化的组织模式配置创新资源,在动态环境中兼顾效率与柔性;(3)知识集聚与不确定环境下组织模块性与知识基础通过动态能力影响企业创新的综合性理论模型,对关于组织模块性影响企业创新的研究、知识基础影响创新的研究以及国内的自主创新研究,都具有重要的借鉴意义。上述理论进展也为知识密集型企业的技术创新实践提供了新的思路:企业为复杂的创新项目建立清晰的设计规则,不仅为灵活运用多种创新策略提供了结构基础,也能够完善自身的知识基础,获得适应环境变化所需的动态能力,最终提高知识集聚与不确定环境中的创新绩效。最后,本文总结了研究局限及有待进一步解决的问题。
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