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入世以来,中国保险市场成为全球最重要的新兴保险市场之一,中国保险业在经营理念、发展模式、扩张路径和运营模式等方面都正在发生深刻的变革。市场主体不断增加,市场竞争日益加剧,各保险公司利润空间不断缩小;科技飞速发展,生存环境不断遭到破坏,人们面临的风险日趋复杂化;保险市场与资本市场、货币市场的结合越来越紧密,保险公司的经营日益受到投资环境、货币政策等因素的影响;保险经营理念、发展模式、运营模式等不断的创新,在全球经济一体化浪潮的推动下,保险资本、人才、产品、服务跨国晃流动。诸多环境因素的改变使保险公司的经营面临越来越大的风险,也使保险公司将风险管控提到前所未有的高度。
我国保险业在高速增长的同时,普遍存在重业务和规模扩张、轻价值管理和效益增长的倾向,中资寿险公司通过铺设机构、跑马圈地实现外延、粗放型规模增长,盈利能力不强,内部管理水平不高或不够重视;外资寿险公司由于公司治理模式的尴尬发展不容乐观。保险公司需要切实研究风险防范的办法和途径,积极防范和化解来自各方面的风险。而内部控制正是保险公司防范风险的第一道防线,不断的健全、改善内部控制体系是保险公司保持稳健经营和健康发展的重要制度保证,也是监管部门成功实施偿付能力监管的基础。
目前,外资寿险公司在中国市场仍具有优势,并且凭借专业知识给中国市场带来更多的附加值。但是,随着国内寿险市场竞争的加剧,国际经济形势的变化,外资保险在中国仍面临缺乏足够规模的挑战,规模较大的本地竞争者在面对经济危机时更具有弹性,且国内的寿险公司越来越注重创新,不断改进运营模式,迫使原来一直领跑的外资公司需要反思。
1992年友邦保险进入中国,由于特定的历史原因,友邦保险成为中国市场上唯一一家外国独资保险公司,可谓“前无古人,后无来者”,它的管理体系和模式完全是国外的,因此,它的经营特点和管理模式有着浓厚的美国特色(母公司AIA在纽约),或更确切的说是亚洲特色(AIA的总部在香港)。但同时,友邦保险要在中国生存和发展,面对的是广大的中国市场,要受中国政府部门的监管,一方面,友邦的本土化可谓是成功的,吸引和培养了大批保险专业人才,创造了不斐的业绩,其严格而健全的内部控制管理制度,其“稳健经营、效益优先”的管理理念、其精耕细作、差异化经营的模式都为其他保险公司提供了宝贵的经验和启示。而另一方,友邦固步自封,多年来创新不够,导致综合竞争力下降。而近期受到美国金融危机及母公司AIG事件的影响,友邦公司将进行重组,明年上半年完成IPO。无论是外部环境还是内部环境都迫使友邦必须进行变革,原来先进的管理理念和管理模式正在日失去其往只的光环,同样需要加强内控管理,不断创新经营模式,在新的环境中实现突破,重新崛起。
本文根据2008年6月28日由财政部、审计署、证监会、银监会、保监会联合发布的《企业内部控制基本规范》的规章体系,从内部控制的发展演变,到分析寿险公司的经营特点及经营风险,进而对外资寿险公司的内部控制建设提出建议。《企业内部控制基本规范》第三条明确定义:内部控制是由企业董事会、监事会、经理层和全体员工实施的、旨在实现控制目标的过程。内部控制的目标是合理保证企业经营管理合法合规、资产安全、财务报告及相关信息真实完整,提高经营效率和效果,促进企业实现发展战略。有效的内部控制,是企业高效运作的基石。由于管理失控导致企业经营失败的案例在当前波及全世界的金融危机中更加凸现出来。透视由于美国次级贷危机引发的种种现象,人们更加深切的认识到防范风险与加强企业内部控制的极端重要性。可以这么说,市场经济越发展,企业内部控制越重要。在风险社会中,加强内部控制,实质上应当是企业追求安全健康发展的内在需求,是一种自觉的行为,企业也需要经常通过“体检”和“自我保健”来防范风险和保持可持续发展。而作为经营风险管理的保险公司,更应该稳健经营,不断加强、完善公司内部控制。
中国保险公司内部控制建设起步较晚,但也取得了一定的成效。随着中国人寿、中国平安在海外上市,保险业的内控发展进入一个新的阶段,内控监管也迈出了实质性步伐。本文从分析友邦保险的历史、及其中国大陆各分公司的发展现状着手,介绍友邦公司在内部控制方面值得借鉴的做法,以及目前存在的一些问题,通过分析影响其内部控制的外部环境及内部环境的因素,提出友邦公司在完善内部控制建设方面的一些见解。
总之,无论是中资还是外资保险公司,风险防范永远是一项基础性、经常性工作,加强内部控制是风险防范的重要手段,可以提高公司经营效益和效率,增强企业的竞争力。因此本文对其他寿险公司亦有借鉴作用。