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随着中国加入WTO,我们面对的是一个全球一体化、高度整合、激烈竞争的知识经济时代。许多企业在残酷的市场竞争中渐渐明白,知识经济时代中,企业的竞争归结到底是科技与人才的竞争。人力资源是所有资源中最宝贵的资源,人才是企业竞争优势的源泉。无论是何种类型的企业,具有学习力的人才都决定着企业的兴衰成败。因此,培训被认为是培育企业竞争力的最有效的手段,人才培训已经引起众多成功企业的高度重视。国内企业对培训在内的人力资源管理工作还缺乏全面的认识,随着市场竞争对手从国内扩展到国外,如何更新落后观念、建立适合于本企业