飞速发展的世界经济使国与国之间的贸易来往更加频繁,也促进了国际货运代理行业的发展,互联网和技术的进步更是让国际货运代理飞速前进。经历了几十年的快速发展,货运代理业已经从发展期进入了成熟期,市场同质化越来越严重,越来越多的潜在竞争者加入战局,竞争也越来越激烈,尤其是2008年经济危机爆发之后,尚未明朗的世界经济形势更是让货运代理业的行业状况雪上加霜。外资货代企业如何制定营销策略,趋利避害,应对市场竞争是现阶段企业最重要的任务。本文以FDX为研究对象,中国的货运市场为背景,进行全面细致的分析,为企业制定合理可行的营销方案,具有现实意义。本文首先简单介绍了行业背景、选题原因以及研究的思路和方法；接着对本文所要运用的理论部分进行简述；然后通过对企业内外部环境的分析,认清企业现状,指出企业的问题,找到发展机会和方向；运用STP分析确定目标市场,再从产品、服务、人员和价格四个方面制定营销组合策略；最后,本文对企业文化、营销管理和网络及信息化建设等几个方面提出了改良建议,以保障营销策略可以顺利实施。