资源编排与企业双元创新--基于天福集团的案例研究

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在不确定性和动荡的环境中,企业竞争更为激烈,对于战略柔性的要求更高。双元创新是企业应对复杂多变环境的创新战略选择,包含探索性和开发型创新两类。探索型创新是需要引进新技术、新知识和新资源而完成的跨越式的创新行为,产生新产品和新服务以便不断适应未来的市场需求;然而开发型创新则是在现有知识、现有技术和现有资源的基础上完成的升级创新行为,是对现有产品、技术和服务的迭代升级,进一步开发现有的市场需求和提升企业效率。研究企业的双元创新的形成过程,对企业应对竞争和保持竞争优势有着重要理论和实践意义。目前国内学者更多的关注是双元创新的前因变量和中介变量方面,较少从资源编排视角探索企业双元创新能力在企业生命周期的不同阶段的形成机制,这也同时意味着本研究重要的理论研究价值。
  本研究以天福集团为案例对象,通过对案例公司各个层级的员工及管理者进行一对一的半结构化访谈及非正式座谈交流,并收集一手资料(企业核心战略计划、领导讲话稿、会议及工作记录等)和二手数据(企业内刊、对外宣传资料、媒体新闻、上市公司对外公开数据、wind数据库、cnki数据库等),用案例研究方法及深度访谈法对天福集团进行纵向探索,探究其双元创新能力在不同发展阶段是如何通过资源编排调节作用的形成机制问题。首先,通过文献回顾和理论分析,提出“环境不确定性-战略导向-资源编排-双元创新”的链式反应机制研究理论框架;其次,运用Nvivo8.0软件对收集到一手资料、二手资料和半结构化访谈数据,进行编码分析处理;最后根据天福集团发展周期特点分为探索阶段、成长阶段、深化阶段和成熟阶段,结合资源编排理论,即企业按需求对内外部资源进行组合构建形成资源簇,然后剔除企业正常运营非必要性资源进行资源归拢整合形成核心资源簇和企业核心能力,最后根据外部环境需求与机会,提高整合后核心资源簇的转化利用率,从而使资源多元化利用,按“环境不确定性-战略导向-资源编排-双元创新”的链式反应机制研究理论框架,对天福集团不同发展阶段,基于资源编排调节作用双元创新形成过程进行深入探究。
  基于以上的研究,本文结论如下:第一,企业双元创新在生命周期的不同发展价段,都遵循资源编排:调节作用下的链式反应机制,即“环境不确定性-战略导向-资源编排-双元创新”。第二,双元创新发展路径是,先开发型创新,然后是探索型刘新和开发型创新协同发生,再是到基于探索型创新的开发型创新为主探索型创新为辅,最后是探索型创新为主开发型创新为辅。第三,企业在生命周期发展的不同阶段是随着企业外部环境的动态变化而依照“聚焦化差异化-低成本化-多元化”战略导向向前推进调整。第四,茶业企业相对其他行业是业务比较单一的产业,双元创新是有效解决企业发展瓶颈的路径。本文基于天福集团的双元创新案例研究对于中国其他企业也具有普适作用,为中国企业特别是茶业企业在发展进程中合理配置内外部资源,培育企业双元创新的土壤以解决企业不同发展阶段的双元创新难题,获取双元创新能力以实现企业基业长青提供理论指导和实践意义。
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