质量成本管理是在质量管理和成本管理的基础上相结合而形成的战略成本管理方法。成本管理一直是企业管理的重点，企业始终在为降低成本而努力。对质量的重视是上个世纪50年代初从西方国家中开始的，随着市场经济的发展，企业间的竞争日益加剧，单纯的价格战已经不能吸引消费者。理性的消费者开始关注产品的质量问题，价格竞争开始向质量竞争转化。而要提高产品的质量，必然要加大对质量管理的投入，从而增加企业成本，导致保证质量的增加投入与降低产品成本相冲突，于是产生了将两者结合的质量成本管理。 随着我国经济的蓬勃发展，企业间的竞争日益加剧，但始终停留在价格战水平上，企业质量成本管理的水平却一直不高，这不仅降低了企业自身的竞争力，也不适应消费者的需求。为此有必要对质量成本管理作系统论述，借鉴西方先进经验，并提出适合我国具体情况的对策，以利我国企业质量成本管理水平的提高，应对入世以后外国企业的巨大挑战。 本文共分五个部分： 第一部分是对质量成本管理的概述。简述质量成本管理的形成、发展，进行质量成本管理意义，质量成本管理的内容、特征、分类和质量成本项目的设置。 第二部分主要介绍质量成本核算的意义，质量成本核算账户的设置及质量成本核算的方法。 第三部分是对质量成本控制的论述。介绍如何对质量成本进行日常控制，全面质量成本控制体系的建立以及运用价值工程对质量成本进行设计管理。 第四部分介绍如何对质量成本进行分析、报告、预测、计划和考核。 第五部分对质量成本管理的新发展进行介绍。