P银行对公客户经理激励机制研究

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经过近40年的改革开放发展,经济总量傲居世界第二大经济,在这一过程中我国企业逐步走向世界,企业竞争能力不断增强,在产业转型升级过程中面临一些问题,人力资源管理效能与企业的战略发展支撑不够,大量优秀人才出现跳槽离职等问题,造成了企业的人才成本加剧。P银行作为我国较早上市的商业银行,经过20多年的发展,成为商业银行中较为知名和影响力较大的代表。在金融危机发生后,随着互联网技术的快速发展,P银行面临转型发展的需求,同时,P银行对公客户经理频繁跳槽和离职人才流失严重,。本研究以P银行对公客户经理作为研究视角,进行系统的分析。运用文献综述研究法,对国内外的对公客户经理研究现状、激励理论进行详细的分析和整理,提出本研究的理论支撑和研究内容、研究思路及方法等;运用问卷调查法对P银行对公客户经理的激励现状及问题进行了调查,分析当前对公客户经理激励满意度状况;借助分析工具,发现P银行对公客户经理在当前的激励现状满意度相对较低,其激励指标体系不科学,对公客户经理的激励效果不明显;针对这一问题,对P银行对公客户经理的激励优化设计思路、流程、框架体系等进行系统设计,并从对激励的认识、战略规划、制度组织保障、资源配置、文化建设等方面提出了保障措施。这对P银行的对公客户经理激励机制建设、人力资源管理水平的提升具有较高的实践价值,对我国商业银行的对公客户经理管理具有一定的参考价值和借鉴意义。
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