文章首先从国内外关于员工满意度的研究现状入手，综述了国外和国内理论与实践的研究状况。接着分析了员工满意度的内涵、特征以及员工满意度重要性，提出影响企业员工满意度的七个主要因素。然后提出建立员工满意度评价体系，并论述了员工满意度评价体系建立的目的、构建原则及构建方法和步骤。通过建立员工满意度评价模型，确定评价员工满意度的维度和相关指标，确定计算满意度方法。同时，从员工满意度评价结果中，寻找员工满意度存在的问题并寻求解决的方法和途径。然后通过员工满意度评价体系，对FD公司不同部门、不同职位、不同学历、不同企龄、不同员工来源地五个方面的调查和分析结果进行实证分析，寻找该公司满意度存在的问题，并提出解决该公司员工满意度问题的相应对策。本文中员工满意度评价体系可以通过再次评价，观测措施是否得当，员工满意度是否得到了提升，不断的PDCA循环，从而提升企业的管理水平。