多重知识网络嵌入、国际化营销创新能力与跨境B2C出口企业绩效研究

来源 :浙江工商大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:vincent_iong
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在跨境电子商务行业快速发展的背景下,跨境B2C出口模式有着巨大的发展潜力,是当前我国对外贸易体系中重要的新增长点。然而,由于消费需求的快速变化、跨境电商营销手段和运营技巧的加速创新,以及国内市场和国外市场在文化习俗、消费偏好等方面存在巨大差异,使得我国跨境B2C出口企业在国际化经营过程中面临许多挑战。研究发现,知识资源的获取对于提升企业创新能力并获取竞争优势具有十分重要的作用,而嵌入各类知识网络可以为企业提供发展所需的各类知识资源,国内外已有的相关研究为解决“如何提升跨境B2C出口企业国际化经营绩效”这一难题提供了一条新的思路,即如何通过知识网络嵌入来获取相关知识资源,提升跨境B2C出口企业国际化营销创新能力及经营绩效。为揭示不同类型的知识网络嵌入变量如何通过国际化营销创新能力来影响跨境B2C出口企业绩效,本文以跨境B2C出口企业为研究对象,定义了本地集群知识网络嵌入、海外仓知识网络嵌入和在线知识网络嵌入三类自变量,国际市场产品开发能力和在线跨境营销创新能力两类中介变量,构建了“多重知识网络嵌入→国际化营销创新能力→企业绩效”结构方程模型。针对研究对象,发放并收集调研问卷,收集大样本数据,进而采用Smart-PLS软件对问卷数据进行了实证分析,最后根据研究结论,阐述对应的管理启示,并指出了本研究的局限与研究展望。本研究的结论主要有以下几点:(1)不同类型知识网络嵌入对跨境B2C出口企业绩效的影响。在线知识网络嵌入对跨境B2C出口企业绩效的影响最大,本地集群知识网络嵌入的影响次之,海外仓知识网络嵌入的影响最小。(2)同—类型知识网络嵌入对不同类型国际化营销创新能力的影响。本地集群知识网络嵌入和在线知识网络嵌入对两类国际化营销创新能力均有显著影响,而海外仓知识网络嵌入对国际市场产品开发能力有显著性影响,但对在线跨境营销创新能力无显著性影响。(3)不同类型的国际化营销创新能力对跨境B2C出口企业绩效的影响。国际市场产品开发能力和在线跨境营销创新能对跨境B2C出口企业绩效均有显著性影响,但相对在线跨境营销创新能力,国际市场产品开发能力对企业绩效的影响更大。
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