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过去30年,随着电脑技术的普及和迅猛发展,以CAD技术为基础的电子绘图工作替代了应用传统画板进行的手工图纸绘制,极大地提高了设计工作的效率。而近些年随着BIM技术的发展和应用,越来越多的设计工作和施工管理工作通过运用BIM技术提高了工作效率。设计和施工管理工作因此更加的精细化,节约了时间和成本。随着“互联网+”国家战略的推动,商业建筑正在由传统的建筑实体向多功能的智能化建筑演变,使得运维管理的研究被提上日程。BIM技术应用于大型商业项目运维管理的尝试,面临着巨大的发展机遇。美国曾于2004年对商业运营行业中的效率损失进行评估,评估发现业主和运维商在运维管理方面花费的成本几乎占总成本的2/3,运维管理效率极低。目前,我国运维管理的方法和技术都比较落后,需一种新的技术来改善运维管理工作。在商业项目运维管理阶段开展BIM应用研究,构建数字化运维管理解决方案,可以有效地解决运营管理及设施管理等方面的实际问题,提高企业运维管理效果,探索出一套稳定、可靠、经济、高效的运维管理方法。本文首先通过对大型商业项目运维管理工作的重点和难点进行分析,结合BIM技术的概念、特点及应用情况,提出了应用BIM技术进行运维管理的思路,分析了BIM技术在运维管理中的应用价值和存在的问题,旨在提出较为科学的大型商业项目运维管理方法,提高管理效率。本文重点分析了应用BIM技术进行大型商业项目运维管理的思路及方法,通过构建基于数据、功能和用户三个维度的BIM运维管理服务平台,探讨运维管理的信息化解决思路,通过与传统运维管理效果相对比的方法,得出了BIM技术在运维管理中的应用优势。本文充分研究了BIM运维管理服务平台在运营管理中用户培训、客户管理、空间规划及经营管理等几个方面的应用,以及BIM技术在设施管理中设备管理、设施维护及修理等方面的应用。同时,本文结合现阶段的前沿技术,探讨分析了虚拟现实技术、增强现实技术及全息影像技术在BIM技术框架下运维管理中应用的可能性。本文最后通过分析BIM技术在运营管理和设施管理中应用的实例,证明了BIM技术在运维管理各项工作中均存在巨大的实用价值,并对BIM技术的发展进行了展望。