自2015年国务院发布了关于进一步加强电力行业体制改革相关意见后,逐步改变了传统电网行业统购统销的市场布局,通过对传统电力市场的放开来确定最终售电价格,构建更加独立的电力交易体制,明确市场主要主体的准入依据与标准,推动市场中主要主体逐步开展多元化的市场交易,借助主要的市场机制来构建相应的电力价格机制、交易机制等,并针对用电情况进行相应的体制改革。从2015年至今,售电侧的政策及体系在不断完善,这也使得社会中主要的发电企业普遍面临着更为严苛的挑战,在当前国内新型电力制度改革背景下,其不仅打破了发电企业的铁饭碗的市场格局,而是改为由市场价格来决定的体制机制。在这个改革背景下,国内主要发电企业均应转变以往的售电模式,充分发挥自身在电源与用户层面所具有的优势。在该基础上进行相应的创新活动,以更加积极主动地姿态来参与市场活动,大力开展营销工作。A风力发电公司所在的风力发电行业,目前发出的电量国网公司只收取不到40%,剩余的电量全部进入电力市场化交易。在现行的电力市场中,电力市场营销的模式单一,缺乏适应新的市场环境的条件,所以本文需要从这一方面进行深一度的思考与探索,创新出新的营销模式。以上研究需要使用市场营销策略的相关理论和模型,综合各种环境进行分析,然后得出具体的解决方案。A公司市场营销策略存在的问题主要包括:针对电力市场中的用户没有相关的增值服务,体现不出差异性;价格销售模式单一,缺少议价能力;销售渠道简单,公司自身对营销渠道控制力较弱,没有一定的话语权;缺少相应的促销策略;营销人员不足,缺少电力市场拓展能力;对于电力用户的售后服务意识不强等。对于A公司的市场营销策略研究,需要针对以上问题加以分析、思考,提出相应的解决方法,完善A公司的营销策略。第一、针对电力市场中的用户没有相关的增值服务,体现不出差异性。在现在的电力环境中,发电企业都是以电力供应作为最基本的业务,这也是人们对发电企业最直观的感受,但是随着电力改革的持续推进,由于电能产品属于同质商品,作者认为A公司产品策略需要改变的是以发电为核心转换为和电力相关方面向外延伸,顺应电力市场的转变,紧跟电力政策的走向,掌握和满足电力用户的需求。对于电网企业和电力用户,最本质的需求是发电企业提供的电能安全、稳定、可靠,A公司需要继续提高生产水平,尽可能的降低外界的影响,做到最严格的电能产品质量管理。另外根据现有政策的情况,根据新能源发电的不同成本和市场价格变化规律,结合电力用户的需求,生产出最优的电能产品。由于电能产品的特殊性,电能本身对于电力用户来说没有差异,只能通过发电企业增加相应的增值服务来展现出其差异性。作者提出的解决方案是随着电改政策的持续推进,A公司应当在电力市场中为电力用户提供新的增值服务,比如为电力用户提供节能服务、用电咨询、碳排放权交易、绿证等。A公司可提前开展这类电力市场新产品的探究,在市场中抢占先机。第二、价格销售模式单一,缺少议价能力。电能产品作为商品的属性随着电改政策的不断深入也日益凸显,在电能产品的特性,市场中最受欢迎的还是低电价的电能产品,如果所有发电企业都采用低电价的营销策略,那么电力市场中就会出现恶意竞争,最终影响大家的收益,所以A公司应当在价格方面改变思路,在市场中为公司争取来更多的利益。作者认为对于特定的电力用户首先要实行降价策略,比如区内知名度较大的电力用户或者用电量大的电力用户,与这类电力用户合作可以达到显著的广告宣传效果,这样可以引导其他的电力用户与公司合作。同时与电力用户达成合作后为其提供相应的电能服务,将电力用户对电费的焦点转变成对A公司电能服务的认可,将优质的价格服务和额外的电能服务植入电力用户的心中,这样可以使A公司在电力市场中拥有稳定的电力用户。第三、销售渠道简单,公司自身对营销渠道控制力较弱,没有一定的话语权。A公司目前的营销渠道只有电网企业、电力交易中心组织的相关交易和电力用户这三条销售渠道。需要做的就是优化提升现有的销售渠道、扩展现有的销售渠道、探索新的销售渠道。第四、营销人员不足,缺少电力市场拓展能力。优秀的营销团队对发电企业或者售电公司电力市场营销工作的开展都是十分关键和必要的,目前来说A公司营销人员的培养和营销团队的建设都有很大的提升空间,A公司目前所要做的就是需要转变观念,制定出一套全新的营销理念。第五、对于电力用户的售后服务意识不强。A公司目前对电力市场内的电力用户研究是不充分的,对于电力用户的研究不充分,服务提供不完善,在其工作深度不够的情况下只对电力用户提供电能产品,这样电力用户很难维系长久的合作关系。作者认为A公司需要围绕电力用户进行研究,及时掌握消费者的需求,满足消费者的欲望,才能在竞争激烈的电力市场中占有一席之地。基于发现的问题,本文结合7Ps服务市场营销策略,从产品、价格、渠道、促销、人员、物质环境、服务过程几个方面制定符合A公司的营销策略,确定营销思路,从而提高A公司在电力市场环境中的竞争力,为A公司争取更大的利益。本文对A风力发电公司电力市场营销工作中存在的问题进行研究,在搜集相关资料的基础上,根据营销策略相关理论,深入分析A风力发电公司的电力市场营销过程,为公司营销策略的研究提供参考案例及实践借鉴帮助。