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2007年底美国次贷危机爆发,2008年底次贷危机逐渐演变为金融危机,2009年逐步向全球爆发,冰岛、希腊等国濒临破产,2010年包括中国在内的多个国家连续投资好数万亿美元,来刺激各国的投资与消费。但是,出口市场依然紧缩,中国作为以出口主导性国家,本轮危机中影响也是深远的。很多企业面临人民币升值、航运成本上升、国内劳动力成本上升等多方面的成本压力。同时金融危机导致欧美等国贸易保护主义抬头,这也使得这些企业出口受阻。东莞作为中国加工出口行业最集中的地区,很多企业纷纷关门。坚持中的这些企业,分分修炼内功,调整内部流程,进行业务流程再造,优化人员结构,希望在挺过这段蛰伏期后,可以更好的适应新的一阶竞争环境中。
本文以笔者所在的东莞T公司流程再造顾问项目为例,选取其中的研发流程为论文的研究对象。论文将先分析公司的现况,找出问题所在。运用流程再造的方法论和框架,从组织评定、内部控制系统等角度来分析公司研发流程。通过建立流程的IDEF模型,使用ASME方法,定量分析各个研发活动消耗的时间,消除研发流程中无效的行为和活动。将企业的产品研发过程进行分类知识管理,隐性知识显性化,个人知识企业化,外部知识内部化,以提高企业的知识效率。借助面向对象的思维方法,对企业现有产品进行分类,降低新产品在研发过程中难度。运用并行工程的概念,来重定义现有新产品的开发流程,缩短开发时间。
在这些概念的基础上设计新的产品研发流程,同时制定一套面向项目管理的激励方式,以期望可以达到缩短开发周期和降低开发费用的目标。