基于平衡计分卡的基层税务系统绩效指标体系研究——以F市税务局为例

来源 :厦门大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:fdiskhotmail
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
党的十九大明确提出“建立全面规范透明、标准科学、约束有力的预算制度,全面实施绩效管理”的要求。税务部门担负着政府的重要经济职能,应建立完备的绩效管理机制,高质量推进新时代税收现代化。而基层税务系统作为金字塔体系的底端,更是落实税务绩效管理体系建设的关键所在。在税务部门全面实施绩效管理的背景下,本研究以平衡计分卡为理论基础,首先梳理了我国税务部门绩效评估实践的发展历程,以F市税务局为典型案例,分析了其现行绩效指标体系运行状况及面临的挑战与问题。其次,对税务部门应用平衡计分卡的适用性进行了论证,并在此基础上对平衡计分卡四个维度的内容进行修正,将财务修订为聚财征税,客户改为纳税服务,内部运营调整为税收质效,学习与成长改为队伍建设。其三,对F市税务局考核县(市、区)局的绩效指标体系进行了优化,就四个维度分别进行战略目标分解、选择关键绩效指标、进行绩效评估再设计,同时运用问卷调查法来设定指标权重,构建了一套导向性与操作性强的基层税务系统绩效指标体系,与原绩效考核指标体系相比,目标导向更明确、考核重点更突出、考评方式更规范。最后,提出将平衡计分卡顺利导入税务部门绩效评估应从培育文化、完善制度、过程监控、信息建设、加强沟通、结果运用等六个方面做好保障工作。
其他文献
深圳英孚青少儿英语近年发展较快,其经营和营销业绩可圈可点,在消费者和市场上积累了一定的信任度和口碑。但是与此同时,企业也面临着各种各样的问题,尤其是近年来外部环境也发生了天翻地覆的变化,全球疫情带来的挑战、政策的冲击、行业内的激烈竞争都对深圳英孚青少儿英语的经营和发展提出了很多问题。本文以深圳英孚青少儿英语作为研究对象,研究分析双减政策下的英语教育培训机构转型路径,通过企业的宏观环境、行业环境分析
学位
本文立足于中国历史上江源认知的演变,主要以文本文献作为主要史料,同时辅之以古地图进行论述,意图复原中国历史上江源认知演变的具体过程,并以此为基础,分析演变的动因,弥补以往研究中的缺失。下文将中国古代江源认知的演变过程分为四个阶段论述,通过文献和地图的双重验证,来呈现我国古代江源认知“岷山说”——“金沙江说”——“沱沱河说”的动态演变过程。通过本文的分析,可以认为:我国历史上江源认知的演变是在顺应时
学位
B公司为S市国有企业,以东北大米为核心品类,专注于中高端粮油食品领域,是一家集研发、生产、销售、服务一体化的厨房食品供链企业。在愈发激烈的市场竞争中,B公司的采购业务却无法满足业务需求,在供应商开发、发货时间控制、采购价格过高等多个方面屡次遭到业务部门投诉。而且因企业信息化建设程度有限,导致采购工作人员工作效率始终无法达到预期。为了进一步降低企业成本,提高产品品质,保障产品质量、提升采购效率。采购
学位
建立碳排放权交易市场是实现碳达峰与碳中和目标的核心政策工具之一,这一政策能否有效提高省际碳排放效率、实现区域高质量协调发展并促进经济转型是值得关注的问题。国家发改委2011年批准在北京、天津、上海、重庆、湖北、广东和深圳等7个省市区开展碳排放权交易工作,这为我们提供了一个准自然实验来检验碳排放权交易政策是否能够提高省际的碳排放效率。基于科斯定理、污染避难所理论和前人的研究,本文通过测算中国2008
学位
分析了油气分离理论,并建立了一套油气分离试验平台,解释了环境温度对在线监测中油气分离产生影响的原因。
期刊
聚合物的性能与其分子结构息息相关,明确聚丙烯的分子结构与加工流变性能之间的对应关系对于开发高性能产品具有关键性指导意义。引入支链结构能够大大改善聚丙烯的抗冲击性、熔体不稳定性等性能。而支化聚丙烯的分子结构往往是非常复杂的,因此,对于聚合物支化结构的准确表征一直是工业界和学术界共同关注的重点及难点,目前选取聚乙烯作为研究支化结构及性能之间关系的对象比较多,而对制备工艺复杂且产物结构可控性差的长链支化
学位
人地协调观是人们面对人地关系问题时应具备的基本价值准则,是地理核心素养的重要组成部分。当今世界高速发展,人地矛盾前所未有地突出,高中生作为未来世界的建设者,理应培养其形成科学的人地协调观,而目前一线地理教学对人地协调观的培养存在一定欠缺。笔者研究发现,议题式教学的特征与人地协调观的培养相契合,因此尝试探索如何通过议题式教学的方式提升高中生人地协调观水平。为了达成上述目标,笔者开展了两个方面的调研。
学位
随着社会经济的发展和公民的权利意识、环境意识逐步提升,“不要建在我家后院”的邻避类社会冲突逐渐成为我国城市面临的典型治理挑战。这类冲突出现的范围及频率日益提升,在我国多地纷纷显现,受影响的范围越来越大,逐渐成为制约城市转型发展的阻力。邻避类社会冲突的新态势尤其反映在对公共设施建设尤其是公路建设等对城市存量空间的利用工程上。多元利益主体围绕空间的利用展开博弈,而这类社会冲突如何生发又如何消解,成为了
学位
为了提高分布式直流电源远程监控能力,构建了分布式直流电源远程监控系统架构,能够使其中的各种数据模块实时在线获取直流电源的实时数据信息,并将该数据信息传递到控制中心,从而实现动态调节智能化控制。在实现数据监控时,主控制器采用MSP430系列单片机,通过测量交流压降的方法采集电源的电压,温度检测电路采用DS18B20芯片。开关量监控模块采用AVR单片机Mega64L-8AU作为控制单元,并在通信接口处
期刊
从学生视角审思学生评教行为表现的影响因素,考察学生评教的本真性,对于大学教学质量评价与问题改进具有重要意义。在对一所“双一流”高校学生质性评教结果进行分析后,提炼学生评教行为表现与结果影响因素的概念类属和核心类属,并在此基础上进行理论解析框架构建与三角互证。研究发现,学生评教结果及行为表现在教学因素与非教学因素影响下出现偏离与异化,并呈现出三种教学实践映照,分别为学习简单化、教学狭隘化以及教育平庸
期刊