本文以SJ公司支付平台业务为研究对象,从总体发展战略目标出发,立足支付行业尤其是聚合支付产业发展背景,结合SJ公司发展现状和存在的问题,综合运用企业竞争战略管理理论和相应的战略分析工具,借鉴商业生态系统、核心竞争力、价值链、蓝海战略等理论,分析SJ公司开展聚合支付平台业务面临的外部环境的机会与威胁、内部环境的优势与劣势,从而制定出SJ公司开展聚合支付平台业务的竞争战略,以及相应的战略保障措施。本文的思路框架主要分为提出问题、分析问题、解决问题三个部分,首先提出问题,在绪论部分阐述SJ公司支付平台业务所处的行业特征背景,提出该业务面临的问题,进而指出本文的研究目的和意义。第二至五章是分析问题,第二章主要通过相关理论综述,介绍战略概念、战略层次和相应的战略分析工具、商业生态系统、核心竞争力、价值链、蓝海战略等理论,奠定本文研究的理论基础;第三章从SJ公司发展现状中剖析其面临的问题和指出开展其支付平台业务战略研究的必要性;第四章运用PEST分析宏观环境、波特五力模型分析行业环境以及客户需求分析,从而找出SJ公司支付平台业务面临的机会与威胁;第五章结合SJ公司自身特点,从内部资源角度,分析SJ公司支付平台业务面临的优势与劣势。解决问题部分由第六章和第七章组成。第六章基于前面问题的分析,使用SWOT方法综合SJ公司开展支付平台业务所面临的内外部环境,选择出适合SJ公司开展支付平台业务的战略;第七章在第六章战略选择的基础上,从品牌、产品、服务和营销四个方面,描述如何实施已选择的差异化战略。最后结论部分,主要是对本文研究内容的总结和不足之处以及提出今后进一步研究的方向。