近年来,我国对银行的监管力度大大提高,在资源有限的情况下,各商业银行之间的竞争压力不断加大,客户资源成为各大银行重点竞争的对象。而作为商业银行发展壮大的主要核心来源之一的对公业务,成为各大银行夺取资源、获取竞争优势的重要手段。在银行创新与发展对公业务的过程中,市场营销的重要性不言而喻。因此,研究G银行大客户对公业务差异化营销策略,对商业银行创新发展、吸引优质资源有重要意义。目前,G银行在大客户对公业务发展中开展了许多营销策略,但是还比较粗放,各业务板块的差异化营销策略还不够完善,尤其是在大客户对公业务方面。为此,本文综合采用文献分析法、比较研究法、案例分析法,来梳理G银行大客户对公业务差异化营销策略运用过程中存在的问题,并针对七个方面问题提出改进建议,希望能够通过本研究促进G银行的对公业务发展,也为其他银行提供一些可借鉴的经验。具体来看,本文研究内容可以分为六个部分。第一,介绍论文的选题背景,选题的意义,创新点,研究内容及研究方法。第二,对市场营销的概念进行界定,梳理市场营销的发展历史,系统回顾相关理论,并对相关文献的观点进行梳理,在此基础上做出评述总结。第三,对G银行的外部宏观环境进行PEST分析,并在介绍G银行基本情况的基础上,研究G银行目前的大客户对公业务在同行业中的竞争力。第四,结合7P理论,挖掘出G银行大客户对公业务差异化营销策略在产品、价格、营销、渠道、人员、有形展示及服务过程这七个方面存在的问题,为后续进一步分析提供基础。第五,针对G银行大客户对公业务差异化营销策略中存在的七方面问题,提出改进建议。第六在归纳本文案例分析得到的研究结论的基础上,对银行对公业务的发展提出展望。