农村商业银行决策层与执行层管理沟通的研究

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松下幸之助曾经说过:企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。随着我国市场经济蓬勃发展,公司面临着越发激烈的竞争环境,一些公司由于管理沟通水平较低,导致公司竞争力大幅下降,由此可见,管理沟通在公司的建立与发展中具有重要意义,公司内部、尤其是决策层与执行层能否有效进行沟通已成为公司发展战略中重要一环。一直以来,农村商业银行在我国金融体系中占有重要的地位,在当前中国的金融体系改革进程中,其能否有序高效运转也发挥着重要作用。作为农村金融服务最主要的主体,其在服务“乡村振兴”战略、支持“三农”发展的过程中发挥着不可低估的作用。本文以WX农商行为案例进行研究,分析其决策层与执行层之间的管理沟通问题,因为如果银行管理沟通上、尤其是在决策层与执行层间管理沟通上存在问题,势必会影响到决策的制定、下达,影响执行的效率及反馈,长此以往,就可能对其长久发展产生潜在风险,降低其日常经营的效率。所以,本文旨在通过研究分析,找到完善WX农商行决策层与执行层管理沟通的有针对性、实践性、参考性完善建议,助力提高公司良性运转,以持续完善的公司治理和良好的业绩为社会创造更大的价值。本文具体分为五个部分:第一部分是绪论。首先对本文的研究背景和意义进行必要的介绍,并基于此选题对国内外相关研究文献进行梳理、做必要的综述,为后文的研究做好铺垫;其次概括本文主要采用的研究方法,进而构思出本文的技术路线图,最后,分析本文在研究过程中的一些创新点。第二部分是相关理论概述。主要对本文研究所涉及的相关概念予以明确界定,包括决策层、执行层、管理沟通等,并对相关理论进行必要阐述。第三部分是农村商业银行决策层与执行层管理沟通的问题及原因。阐述了农村商业银行决策层与执行层管理沟通存在的一些共性问题,并分析原因。第四部分是WX农商行的基本概况及决策层与执行层管理沟通的情况介绍。以WX农商行为例。除了分析上述的一些共性问题之外,还讨论WX农商行决策层与执行层管理沟通存在的个性问题。第五部分是WX农商行完善决策层与执行层管理沟通的相关建议。在现有文献研究和案例研究的基础上,从组织建设、文化建设、技术支撑等六个方面提出改进措施及建议。
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