天猫宝贝详情页广告研究——以汽车用品为例

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详情页广告是联接广告主与目标受众的桥梁,是促成网络商品实现销售的重要保障。详情页广告相较于传统广告传受双方互动更频繁,更新更及时,内容更海量,目标受众更精确化,内容方面由最初的营销主导逐渐演化为品牌主导。  详情页广告的传播存在明显的“信息沟”现象。通过硬件设备、文化水平等条件对目标受众进行了一定的筛选。详情页“信息沟”的存在,短期内有一定的积极作用,能够帮助商家更加精确目标受众。  详情页广告呈现有其独特的诉求方式,同时页面存在图片过多,打开时间过长;文案过于吹嘘,丧失消费者信任;雷同抄袭严重等问题,影响了消费者的购买体验和页面销售转化率。研究得出:消费者更关注产品本身的信息,而不是华而不实的吹嘘;更关注文案说明;更倾向简单明了的设计。为保证页面转化率商家应该确保详情页最多不能超过20屏;图片不能超过25张,每张图片大小不能超过300k;详情页图片及文案信息最大化的符合消费者的需求;优化售后评价引导。  研究证明,购买汽车用品的消费者带有很强的“既有倾向”和“选择性接触”现象,消费者对自己要购买的产品有明确的意向,更自主的选择购买渠道,以及目标产品。绝大部分消费者是通过淘宝搜索栏直接搜索自己所要的产品,受广告的影响较弱。针对此种问题,商家应该从性别、地域、渠道、终端等方面进行市场细分;合理分配广告投入;维护客户忠诚度,达成二次购买和口碑效应;引进高层次广告人才,确保详情页广告更加专业化。  详情页广告的效果的实现受浏览量(pv)、访客数(uv)、停留时间、跳失率、成交转化率等因素的影响。为了更好的提升广告投入产出比,商家应该建立品牌形象,完善客户服务,优化客户体验。
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