伴随移动互联网的快速发展与应用普及，使得用户的生活方式出现重大变化，三大运营商的传统短信和语音受到了前所未有的冲击，收入极速下滑。三大运营商无论是被动需求还是主动需求，都需要积极发力，寻找新的利润增长点。2013年12月4日工业和信息化部宣布向中国电信、中国移动、中国联通颁发TD-LTE牌照，宣告我国进入了高速的网络发展时代。在4G牌照发放后，流量收入成为业务经营的新的收益增长点。2015年4月14日，李克强总理明确要求三大运营执行“提速降费”工作要求，流量资费的降低给运营商带来减收影响。2019年政府工作报告再次要求：中小企业平均宽带资费再调低15%，平均流量资费再降低20%以上。面对激烈的外部环境，改变传统的运营经营模式，加快流量经营战略实施，避免被管道化的风险，提高流量价值，解决流量增长但是收入不增长的剪刀差问题是当前三大运营商的共同选择。
　　基于此，本文针对以上急需解决的问题，以汕头电信为研究对象，借助PEST分析法、SWOT矩阵分析法全方位剖析了汕头电信流量经营的现状，并且通过市场调研分析汕头电信在4G流量经营过程中存在的问题，以问卷调查方式深入了解外部客户对汕头4G流量业务市场需求，以内部访谈方式对汕头电信内部管理层、一线员工进行采访掌握汕头电信电信当前4G流量经营存在问题，借鉴国内外优秀的流量经营战略，并运用所学市场营销4P理论从产品、价格、渠道、促销策略等方面提出汕头电信可行性的4G流量经营策略建议；同时，为切实保障流量经营策略的顺利开展，本文还从科学管理、绩效考核、人力资源、服务营销等方面进行落实，积极尝试解决当前汕头电信移动流量经营中面临的市场份额萎缩、业务发展缓慢、收入下降明显等困境。
　　本文为汕头电信提供了可实施性强、全面具体的流量经营策略，对汕头电信未来的发展方向提供了一定的借鉴、参考作用。希望也能推动汕头电信流量经营的发展，有效地助力汕头电信流量业务快速增长，促使流量价值的提升。与此同时，希望也能为其他分公司或其他运营商引发思考、产生启迪、共同推进流量业务的蓬勃发展。