随着人工智能行业的蓬勃发展,智能语音产品处于火热状态。本文以智能语音空调为例,通过做问卷调查的方式收集自然语言命令词,并运用语用学中语境、会话目的、语用原则的理论对语料进行分析,最后整理出一份便于用户控制空调的命令词。之所以从语用学的角度分析的原因有两点:一、语言的本质在于使用,自然语言如果脱离了语用层面,那就是不完整的,所以本文将从语用学角度研究;二、目前市场上出现的智能语音空调的命令词都只是最简单的关键词,比如:打开空调、关闭空调、二十六度、最小风、打开摆风、左右摆风、制冷模式、调高一度等这样的命令词。但自然语言是丰富多彩的,人们常用的语言风格丰富多样,为了做出一份既多样化又方便人们用其控制空调的命令词,本文将对智能语音空调家庭场景自然语言命令词进行收集,从语用学角度去整理,为智能语音空调提供命令词库,实现自然语言在空调领域自由说这样进行语用分析会有助于研究者在自然语言处理过程中进行语用分析,为自然语言研究者提供了新的视角;同时也打破了只用关键字控制空调的局限性,用户可以选择自己喜欢的语言与空调对话。