农村信用社为农村商业银行的前身，长期根植于农村，以服务“三农”为使命。随着金融体制的不断深化，农村信用社逐步改制为农村商业银行。TZ农商行顺应当前发展趋势也完成了改制，但现有的管理机制未进行有效的转换，其绩效管理还存在非财务因素考虑不够、绩效管理与战略脱节、绩效管理认识不到位、过于追求短期利益等问题。基于提升其综合竞争力和长远发展考虑，必需对其绩效管理进行变革。本研究以TZ农商行为具体研究对象，通过梳理该行当前的绩效管理现状并对其进行分析，基于相关理论优化该行的绩效管理体系，使其拥有可持续发展的理念。　　首先，阐述中国农商银行的历史发展沿革及改制的基本情况，指出在当前背景下将TZ农商行作为研究对象具有典型性，并提出TZ农商行迫切需要建立一套科学高效的绩效管理体系。其次，以绩效管理、平衡计分卡、战略地图相关理论为依据，归纳整理出本文的理论基础。再次，介绍TZ农商银行的绩效管理现状，分析存在的问题及原因。接着，运用战略地图理论，分析确定TZ农商行的战略目标，并分解到平衡计分卡四个层面，绘制出战略地图，设计出支行基平衡计分卡四个层面的指标体系。接着，结合问卷调查法运用层次分析法理论确定各维度指标及权重。最后提出完善的保障措施。　　农商银行作为一种新兴的金融形式，国内在该领域的研究较少。本研究基于农村商业银行自身的特点，引入平衡计分卡及战略绩效管理的理念，建立一套绩效管理体系，为中国农村商业银行的绩效管理体系变革提供一种新思路，对这种新金融模式而言是一种探索和尝试，也是本文的难点及创新点所在。　　本研究基于问题分析发现平衡计分卡非常适用于TZ农商行，它能够帮助TZ农商行实现其战略目标；通过指标体系的优化发现，财务维度仍然是考核的重点，同时反映出TZ农商行对不良贷款控制、客户满意度、员工满意度的重视和对优秀人才的渴望。