小组工作介入护理人员职业倦怠研究

来源 :井冈山大学 | 被引量 : 9次 | 上传用户:xiaozhao550
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进入21世纪,医疗护理需求越来越大,护理人员的工作负荷量直线上升,在这种情况下,大部分护理人员都能谨遵职业道德修养,提高自身的职业素质、端正服务态度、注重言谈举止的合宜性,为解除病人的痛苦而不懈努力,但是过高的工作任务、频繁的人际沟通与交流,让护理工作成为一项高压的工作项目,部分护理人员的职业倦怠慢慢的被养成,成为一种比较常见的职业病。一旦护理人员开始习惯于或者依赖于工作倦怠感,那么就会大大降低护理工作效率,影响医院组织的稳定发展与医疗质量,影响病患的心理感受,破坏护患关系的和谐发展。本文是一项以护理人员职业倦怠问题为研究对象的实务研究。通过选取南昌市A医院的250名护理人员为样本,采用文献研究、问卷调查等方法,准确了解和掌握当前护理人员职业倦怠现状和产生的问题;分析造成护理人员职业倦怠问题的具体原因;通过在南昌市A医院调查研究,发现护理人员职业倦怠严重,普遍存在工作压力大、情绪疲惫、低成就感等现象,因此产生对工作懈怠。由于护理人员工作的特质,护理人员很少会通过各种活动减压来缓解职业倦怠。这就需要专业的社工介入来帮助护理人员减轻倦怠感,为社会提供更好的医疗服务。引入社会工作专业的理论和方法,采取小组工作的方法,对护理人员职业倦怠进行干预和缓解;在小组活动结束后,对小组工作进行总结和评估,发现小组工作介入护理人员职业倦怠有成效。最后,进行总结、反思,并提出建议。
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