近年来,随着我国资本市场的迅速崛起,不管是从上市公司的数量、资金额度和投资者数量等各方面来看,我国的资本市场都具有了相当大的规模。经过不断的探索和努力,日益显现出我国资本市场巨大的作用,规范化程度不断提高,技术系统建设方面也取得了显著的成果。快速增长的经济,使得业务量也越来越大,以纸张存在的各种资料文件等爆炸性增长,对这些信息资料如何科学、高效的管理,提高竟争力,是现在亟待解决的问题。对于银行业来说,是金融业的一个重要分支也面临同样问题。客户档案的系统化管理已显得非常重要,“银行业客户档案管理系统”就是在这样的背景下进行研究与开发的。本文主要工作如下:1、基于大量的调查研究,分析了档案管理的研究现状、基本理论知识等,通过自身的学习,研究了B/S技术、ASP.NET技术、数据库技术等技术的应用,提出了建立银行业客户档案管理系统的必要性,为我们建立档案管理系统提供了理论依据。2、建立了银行业客户档案管理系统,设计与实现了管理配置子系统、日常业务子系统、检索查询子系统、统计报表子系统、信用价值子系统为基础的档案管理系统。3、详细研究了基于客户价值的分类模型,并在银行业客户档案管理系统中实现,在文中起到了对客户价值进行评价打分,能更好的为我们提供客户价值的参考。4、对系统的安全性、实用性、可扩展性等方面也作了相应的说明,使得系统更加的安全,更加的实用。本论文主要涉及软件,数据库与网络技术等。涵盖知识面广,可有效地提高综合运用所学知识分析解决问题的能力,增强对事物的理解与掌握能力,培养掌握科学的研究方法,正确的设计思想,独立思考,勇于进取,探索创新,为今后进一步学习与工作奠定了良好的基础。