二十一世纪的竞争是人才的竞争,对于任何企业皆是如此。笔者所在的公司是一家拥有近六十年历史的国有外贸企业,数十年的发展历程中,取得过非常辉煌的成绩。公司非常重视人才的引进和培养,尤其是对于新进员工的培养,公司始终探寻一种有公司特色且行之有效的培养方法。本文通过培训需求调研,在总结以往新员工培训经验的基础上,分析数据,制定针对性的培训方案；从而形成培训体系,并且将突破培训评估这个空白,利用柯氏四级评估方法,做到了课程评估和培训效果评估相结合,为今后培训发展奠定基础。同时,现有的人力资源管理著述中关于培训的内容大多只具有理论上的指导意义,实际操作性不强；企业人力资源管理者虽提供了有参考价值的经验,但往往带有明显的行业特征和企业特征,针对外贸企业的培训研究比较稀少。为了改进和完善公司培训体系,将理论更好地应用到实践中去,笔者在工作中作了大量的培训需求调研和培训体系的改进研究。将理论和实践结合起来,整理出一套科学、实用、思路清晰、能面向广大企业的培训体系,使培训免于盲目、混乱和狭隘,真正发挥它在企业人才建设中的作用。